2025年飞猪“双11”全球旅行节于近日圆满收官。在阿里巴巴“大消费平台”的强大势能驱动下，飞猪此次大促规模再攀新高，日销业绩同样实现强劲增长。据统计，“双11”期间，平台整体履约GMV较去年同期增长了30%，展现出强劲的市场活力。
从用户数据来看，飞猪平台在“双11”期间的表现同样亮眼。交易用户数同比增长超过20%，其中88VIP会员的交易用户数增长尤为显著，达到约30%，并且为头部商家贡献了七成以上的成交金额。值得一提的是，消费者在“囤完旅游”后，核销进度也在加快。截至活动结束时，已出行或入住的活动商品GMV同比增长超过30%，显示出消费者对旅游产品的热情和消费信心的提升。
商家侧的数据同样令人振奋。飞猪数据显示，“双11”期间GMV超过1000万元的活动商家数量同比增长约30%，其中旅行社商家的增长尤为突出，达到160%。不少首次参与“双11”的中小商家也取得了不俗的业绩，销售额突破100万元。在众多品牌中，中国南方航空、全日空航空、日本航空等航空公司，以及万豪国际酒店集团、希尔顿酒店集团、开元旅业等酒店集团，还有长隆度假区、上海迪士尼度假区、香港迪士尼乐园度假区等旅游度假区，活动商品GMV均突破亿元，最高甚至接近10亿元，成为此次大促的亮点。
疆游天下旅游旗舰店负责人宋俊岐分享了他们的“双11”经验。他表示，尽管11月通常是新疆的旅游淡季，但得益于“双11”的促销活动，他们的业务量如同旺季一般繁忙。“我们重点打造了几款新疆精致小团游商品，累计GMV突破1000万元。”宋俊岐说，“市场越竞争激烈，我们就越要注重提升消费者的体验和服务，注重情绪价值的传递。”他还提到，今年飞猪“双11”的履约节奏明显加快，活动尚未结束，就已经有1000多位消费者完成了履约。
飞猪CEO庄卓然对“双11”的表现给予了高度评价。他表示，“双11”最好的状态应该是一场“快乐的双赢”，消费者能够收获性价比高的产品，商家则能够实现高质量增长。这要求平台在资源整合和机制设计上更加智慧，不断提高优质供给和多元需求之间的连接效率。“平台能力的进步，在每年‘双11’都会得到市场的检验。”庄卓然说，“我们将继续努力，从日常运营着手，利用好阿里巴巴生态的场景和技术等优势，为消费者带来更简单的体验、更丰富的选择，同时为好商家、新商家打造更宽广、更公平的舞台。”
