随着第17个“双十一”购物节的落幕,这场年度消费盛宴不仅见证了销售额的攀升,更成为洞察消费趋势变迁的重要窗口。在美妆与个护赛道,理性与感性的碰撞正重塑行业格局,线上线下融合的新消费模式也为实体商业注入活力。
在美妆领域,天猫与抖音平台呈现出差异化竞争态势。天猫作为传统美妆消费主阵地,国际大牌依然占据主导地位。数据显示,海蓝之谜、赫莲娜等高端品牌占据成交榜四分之三席位,珀莱雅虽蝉联国货榜首,但整体国货品牌占比仍低于国际品牌。值得注意的是,抖音平台成为国货美妆突围的关键战场——韩束首次登顶热销榜,百雀羚、林清轩等品牌时隔两年重返TOP20,10个国货品牌占据热销榜半数席位,较去年增加1个。这种“国际品牌守擂天猫、国货品牌攻占抖音”的格局,折射出消费渠道与品牌策略的深刻变革。
个护赛道则呈现出高端化与细分化并行的发展特征。天猫个护榜中,沙龙级护发品牌卡诗连续两年夺冠,珀莱雅旗下头皮护理品牌Off&Relax新晋入榜即跻身前十,彰显细分品类的爆发潜力。女性护理领域竞争加剧,自由点排名下滑至第16位,她研社则跌出榜单。抖音平台通过“家有‘洗’事”主题活动,推动洗护品类实现485%的同比增长,236场直播破峰场次与21场千万级销售额场次,共同缔造了行业新纪录。活动期间,内容直播观看量增长14亿次,催生9968个新增爆品,其中84个单品销售额突破千万。
秋冬季节的消费需求变化,催生出新的市场机遇。抖音联合时尚媒体发布的洗护趋势榜单显示,“暖香入冬”趋势带动口腔清新剂赛道增长15倍,衣物柔顺剂赛道增长216%,金纺、白惜等品牌成为代表性爆品;“换季润护”趋势使儿童面霜赛道增长913%,按摩油赛道增长323%;“分区精洗”概念则推动皮具护理剂赛道增长280%,湿厕纸赛道增长152%,德佑、奥克伍德等品牌精准卡位细分需求。这些数据表明,消费者对洗护产品的需求正从基础功能向场景化、精细化方向升级。
消费逻辑的转变正在重塑市场生态。经济观察报调研显示,超九成消费者在选购美妆产品时关注成分与功效,“参数消费”成为新趋势,反映出消费者从感性冲动向理性决策的转变。而Z世代(95后、00后)的消费行为则呈现出独特特征:上海市青少年研究中心联合Soul App发布的报告指出,这代人将“为快乐买单”作为核心消费动机,线上种草与线下体验的融合成为标配。约7成年轻人认可AI技术在电商领域的应用,线上线下的边界日益模糊,实体门店的体验价值与社交属性被重新激活。这种“体验融合”与“品质自信”的消费新图景,正在重构零售行业的竞争维度。

