在三亚举办的一场品酒会上，京东创始人刘强东正式宣布，京东外卖业务将推出独立应用程序，同时上线的还有京东点评和京东真榜两款新产品。这一举措旨在解决此前外卖服务隐藏在“秒送”板块下，用户难以直接搜索到的问题，从而优化用户体验，吸引更多流量。
刘强东在会上透露，此前由于外卖服务集成在京东主APP的“秒送”品牌下，许多用户，甚至包括一些长期使用京东的老用户，在尝试通过主APP直接搜索“京东外卖”时，往往无法找到相关服务。这种设计不仅给用户带来了不便，也导致京东外卖损失了大量潜在流量。独立APP的推出，将使外卖服务更加醒目、易于访问，从而提升用户的使用频率和满意度。
除了外卖独立APP，京东点评的上线也备受关注。刘强东介绍，京东点评经过近一年的筹备，利用人工智能技术对全网关于餐厅、酒店、景点等各类消费场所的信息进行深度分析，最终生成全面、客观的点评报告。他强调，京东点评将坚持非商业化原则，不参与任何形式的排名收费或点评内容变现。刘强东认为，企业虽然需要追求利润，但在提供用户评价和排名服务时，必须保持内容的真实性和公正性，不能因利益而损害用户体验。
此次推出的京东真榜，则被定位为一份权威的消费指南，旨在为用户提供更加精准、可靠的消费参考。通过整合京东平台的数据和用户反馈，京东真榜将涵盖多个消费领域，帮助用户快速找到优质商品和服务。
