雅思考试近日因成绩判定出现技术故障引发社会广泛关注。据雅思主办方英国文化教育协会确认,此次故障影响范围覆盖2023年8月至2025年9月期间的考试成绩,目前系统已完成修复,并启动全面复核与退款机制。
多名考生在社交平台分享了不同经历。郑州考生李先生称,11月12日收到雅思官方退费通知后,登录平台查询发现两场考试均符合退费条件,直言“意外之财”。而江苏徐女士则表示,未收到退款邮件,但在官方小程序查询时发现去年某次考试的口语分数从5.5分被自动更新为6.0分。广东考生王女士的案例更引发讨论:她因连续三次未达目标分数放弃留学计划,近日却被告知其中一次成绩本已达标,“如果当时知道分数,人生轨迹可能完全不同”。
根据主办方通报,此次技术故障导致2023年8月至2025年9月期间的部分考生成绩出现异常,涉及25个月的考试周期。官方强调,99%以上考生成绩未受影响,预计受影响人数不超过8万人次。目前,雅思考试已承诺为所有成绩受影响的考生办理全额退费,以中国大陆地区为例,2025年普通雅思考试费用为2170元人民币。
针对善后流程,雅思官方明确:考生需通过官方微信小程序查询更新后的成绩,并确认邮寄地址以获取新版纸质成绩单;退费申请需在2026年5月1日前通过小程序提交,预计30个工作日内到账。主办方同时表示,已彻底解决引发故障的技术问题,并对系统和流程进行全面升级,以杜绝类似情况再次发生。
此次事件中,考生反应呈现两极分化:部分人因意外退费或分数提升感到惊喜,另一部分人则因错失升学或就业机会感到遗憾。业内人士提醒,考生需密切关注官方通知,及时通过正规渠道查询成绩并办理相关手续。





