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雷军直播回应网络质疑:坚决打击抹黑行为 重视用户真实声音

时间:2026-01-04 18:29:54来源:快讯编辑:快讯

1月3日晚,小米集团董事长雷军开启新年首场直播,这场因他感冒而推迟的直播活动,原计划跨年举行,最终时长超过4小时,开播仅半小时,观看人数便突破100万。直播的核心环节是工程师现场拆解小米YU7,雷军在直播中详细讲解了这款车的相关情况。

近期,网络上流传着诸多关于小米的舆论质疑,雷军在直播中一一作出回应。针对“小字免责”这一争议,雷军坦言“小字营销”是行业陋习,小米会立刻整改,从当下做起。他强调,小米在宣传物料上加小字标注,主要是为了符合广告法等法律合规要求,但若被贴上虚假营销或过度营销的标签,是对小米的极大误解。小米集团战略市场部副总经理徐洁云也补充说明,长久以来在海报、PPT等宣传物料上加小字做注释是行业常见做法,此前更多考虑法律合规,确实忽略了大众感受。

对于网络上流传的小米汽车冲上绿化带的视频,雷军表示这是有人刻意收集并恶意剪辑的结果。徐洁云回应称,这很大程度上是有人带节奏、贴标签,背后可能是少数人操纵大量账号进行攻击。雷军感慨,过去大半年,各种质疑扑面而来,让他们有些措手不及。面对黑水军,小米下定决心认真举报投诉,若小米车主受到攻击,在社区举报后,小米会协助维权。

雷军还提及网上流传的小米拥有7000名法务的说法,他明确表示这不可能,法务团队工作辛苦,小米希望在新的一年加强法务建设,坚决打击抹黑小米和车主的黑水军。此前,小米法务部公布了维权工作进展,2025年1 - 9月,已完成对16465条舆情线索的法律评估,重点监测网络账号231个,针对其中92个恶意侵权账号提起民事诉讼,依法追究侵权人法律责任。

雷军指出,骂小米确实能带来流量,但一定要客观公正,不能故意抹黑、断章取义,这种行为是违法的。小米非常重视真实用户的声音,对于合理的建议会认真倾听并改进,但对于造谣抹黑攻击小米车主的行为,绝不姑息。

在直播中,雷军还公布了小米汽车的交付目标。小米汽车2026年全年交付目标为55万辆,2025年交付量超41万辆,超过原先计划的30万辆。雷军在当日早间发布的微博中也表示,希望今年能超额完成目标。他还介绍,小米汽车工厂投产约20个月已交付50万辆车,仅12月单月交付就首次突破5万辆。作为首款SUV车型的YU7表现亮眼,上市半年交付超15万辆,是SU7同期交付量的2.3倍。

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