电商平台退货机制竟成不法分子的“提款机”？近日，一起未成年人利用平台漏洞实施诈骗的案件引发社会关注。17岁少年吕某通过伪造退货物流信息，在一年内骗取电商平台退款401万元，其作案手法之大胆、获利金额之巨大，令公众瞠目结舌。
据央视新闻报道，吕某在网购时偶然发现，某电商平台退货审核仅依赖物流单号，无需实际验收退货商品。这一漏洞成为他实施诈骗的突破口。他先通过自有账号下单高价护肤品，随后借用亲友账号、甚至有偿租用他人账号扩大作案规模。收到商品后，吕某伪造退货物流信息申请退款，待平台完成退款流程，便将赃物转卖至二手平台赚取差价。经查实，其累计下单1.19万笔，涉案金额达476万元，非法获利401万元。
这并非个例。近年来，类似“买真退假”的诈骗手段屡见不鲜。某案例中，犯罪团伙使用12个收货电话、35个注册名及36个地址，通过虚假退货骗取商家227万元；另有情侣以相同手法累计退货100余次，骗取价值40余万元的商品，涉及名牌服饰、名表、手机及黄金等56类物品。更有一位男子招募近百名“兼职者”，在二手平台售卖“空包退货”骗来的深睡记忆枕，短短数月非法获利超300万元。
此类案件频发的背后，暴露出电商平台与商家风控机制的严重漏洞。由于规模化商家每日需处理大量退货，难以逐一核验实物，往往仅凭物流信息判断退货真实性。这为不法分子提供了可乘之机——他们通过发送空包裹或廉价杂物，伪造退货记录骗取退款。更令人诧异的是，部分平台对高频异常退款行为未触发预警系统，进一步纵容了犯罪行为。
法律层面，此类诈骗已构成刑事犯罪。以吕某案为例，尽管其作案时未满18周岁，且家属协助退赔200余万元，法院仍以诈骗罪判处其有期徒刑六年，并处罚金3万元。其他案例中的犯罪分子也均受到法律严惩，彰显了司法机关对电商诈骗的零容忍态度。
专家指出，堵住漏洞需平台与商家协同发力。电商平台应完善退货审核机制，增加实物核验环节或引入人工智能识别技术；商家则需建立异常订单监控系统，对高频退款账号实施限制措施。消费者也应提高法律意识，切勿因贪图小利参与虚假退货，否则将面临刑事追责风险。
