近日，家居零售巨头宜家在中国市场的一则调整消息引发广泛关注。据多方消息确认，宜家计划于2026年2月初关闭国内7家线下门店，涉及上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波及哈尔滨等地的商场。这一决策迅速成为行业热议焦点，消费者与从业者均对宜家此举背后的战略意图展开讨论。
针对外界质疑，宜家中国方面向媒体回应称，此次门店调整并非因经营困难，而是基于成本优化与效率提升的主动转型。公司负责人表示，面对零售行业快速变革，宜家正持续评估业务组合与渠道布局，通过资源重新配置适应市场变化。调整后，宜家在中国仍将保留34个线下触点，并通过线上平台与同城其他门店保障消费者服务不受影响。例如，上海宝山商场关闭后，徐汇、北蔡两店及即将开业的荟聚项目门店将继续服务当地市场。
员工安置问题成为另一关注焦点。宜家明确承诺将为受影响员工提供补偿，并通过透明沟通机制制定全面安置方案。公司强调，将确保每位员工获得必要支持，包括内部转岗机会与职业发展规划，以最大限度减少调整带来的冲击。
在门店结构调整的同时，宜家同步推进新型业态布局。据透露，未来两年内，宜家将以北京、深圳为重点市场，开设超过十家小型社区门店。其中，东莞商场计划于2026年2月开业，北京通州商场则定于同年4月亮相。这种“小型化+社区化”的转型策略，旨在更贴近消费者日常场景，弥补传统大店覆盖半径的局限。
财务数据折射出宜家面临的深层挑战。母公司英格卡集团最新财报显示，2024财年中国市场销售额同比下滑7.6%，较2019年峰值缩水近三成。全球范围内，宜家零售额下降1%至446亿欧元，运营利润跌幅超25%。公司将利润承压归因于关税波动与原材料价格上涨，但同时指出，产品销量与顾客数量均实现3%增长，显示市场需求仍具韧性。
为扭转局势，宜家近年动作频频。2025年2月，其上海徐汇首店启动闭店改造，重点恢复家居自提区并优化购物动线，这距离上一次“未来家体验空间”升级不到四年。宜家通过降价策略、推出“中国定制”产品等方式试图贴近本土需求，但大件家具创新滞后、物流成本攀升等问题仍制约着利润空间。此次门店调整与小型店扩张，能否成为宜家破解困局的关键，仍有待市场检验。
