宜家中国近日宣布，自2月2日起，将陆续关闭位于上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的七家商场。这一决定标志着宜家在中国市场运营26年后，首次进行大规模门店调整，战略重心从规模扩张转向精细化运营。
据宜家中国透露，此次调整基于对现有门店的全面评估，旨在优化渠道布局以应对市场变化。近年来，消费者购物习惯发生显著转变，线上渠道占比已攀升至25.7%，而传统大型门店因客流下滑、租金成本攀升等问题，运营效率持续承压。例如，上海宝山商场作为亚洲最大宜家门店，2013年开业时曾见证品牌扩张高峰，如今却成为首批关闭对象；宁波店作为浙江首店运营超12年，闭店消息引发当地市民集体怀念。
针对员工安置问题，宜家表示将优先提供同城转岗机会，部分门店已推出“N+3”补偿方案。消费者服务方面，闭店后仍可通过同城其他门店、官网APP及天猫、京东旗舰店等线上渠道购物，会员权益和售后服务保持不变。部分门店如宁波店和广州番禺店在1月7日至8日临时关闭后，已于9日恢复营业并启动清仓特惠，部分商品折扣低至2折，吸引大量消费者抢购。
在关闭低效门店的同时，宜家正加速向“精准深耕”模式转型。未来两年计划在北京、深圳等核心城市开设超十家小型门店，其中2026年4月开业的北京通州商场面积将较传统大店缩减约60%，更贴近社区消费需求。线上渠道方面，宜家已通过自有平台和电商合作覆盖全国超300个城市，进一步强化全渠道布局。这一转型策略与行业趋势高度契合——居然之家、红星美凯龙等企业同样在收缩大型门店，转向社区化、小型化运营。
闭店消息引发社交平台广泛讨论，不少网友晒出与宜家“蓝盒子”的合影，感慨其承载的休闲时光成为历史。但从行业视角看，这实为市场倒逼下的主动变革。宜家中国总裁庞安泽曾公开表示，品牌需重塑全渠道战略以应对数字化冲击和本土竞争压力。尽管部分消费者对线下体验减少表示遗憾，但宜家通过关闭低效门店、聚焦核心市场，旨在构建更具韧性的业务体系。业内人士指出，家居行业未来竞争将聚焦精准触达、坪效提升和全渠道协同，宜家的调整或为行业提供转型范本。
