在数字化浪潮的推动下，AI技术正以惊人的速度重塑营销领域，从内容创作到用户运营，AI已不再是简单的辅助工具，而是成为贯穿营销全链路的底层操作系统。以联想为例，其通过引入AI智能体，实现了从内容生成到分发的全流程智能化，不仅使内容生产效率提升了超过50%，产量更是激增近5倍。这一变革不仅显著提高了营销效率，更为企业提供了前所未有的用户洞察能力和个性化服务水平，成为推动营销增长的新引擎。
与此同时，在信息爆炸的时代背景下，品牌如何赢得消费者的信任成为了一大挑战。报告指出，信任已成为品牌竞争力的核心要素，是用户心智中极为稀缺的资源。小罐茶通过实施“敢保真”战略，并邀请公证机构进行监督，同时公开其专利技术，成功赢得了消费者的信赖，进而提升了品牌价值。品牌要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须通过透明沟通、与用户产生价值共鸣，并持续兑现承诺，将信任转化为用户愿意主动分享的“信任资产”。
在品牌与用户的互动方式上，人感营销与IP化运营正逐渐成为新的趋势。品牌需要展现出“活人感”，通过人格化表达和IP化运营来拉近与用户的距离，建立亲密关系。京东通过“小蔡一碟”等梗营销，巧妙地将蔡明的毒舌人设与购物体验相结合，成功向用户传递了“简单直接”的购物理念。而石头科技与Hello Kitty的联名合作，则通过高颜值设计和情感联结，实现了品牌与销量的双赢。这些案例表明，品牌需要通过有趣、有温度的内容和互动，激发用户的主动传播意愿。
品牌若想实现持续增长，还需深入某一社群圈层，成为其“社交货币”。锅圈通过与儿童绘画活动IP的联名合作，征集儿童画作并举办全国巡展，不仅提升了品牌在亲子群体中的知名度，还构建了独特的品牌护城河。品牌需要深入理解目标圈层的语境、暗号、仪式和价值观，创造出值得用户炫耀和分享的内容或产品，从而让品牌在圈层内流通并增值。
品牌营销的边界正在不断拓展，与利益相关者的共创共赢成为实现可持续增长的关键。安佳通过与治愈系IP“小熊虫”的联名合作，为烘焙行业的B端客户提供了情绪价值挖掘到商业价值转化的闭环赋能。品牌需要主动赋能员工、经销商、供应商、KOC和用户等利益相关者，提供必要的工具、开放权限、共享数据、尊重创意，从而激发其内在动力，形成自下而上的营销生态，共同推动品牌的持续增长。
