近日，广东清远的李女士遇到了一件烦心事。她新购入的周生生足金福袋挂坠，仅佩戴一天便出现刮花和白色痕迹，这让她对饰品的含金量产生了严重怀疑。为了弄清楚真相，李女士前往清远市清城区一家从事黄金回收业务的门店进行检测，结果令人震惊：挂坠不同点位的金含量数据差异巨大。
根据李女士提供的检测结果照片及视频，该挂坠纯度最高点位的金含量为99.99%，然而其他点位的数据却大相径庭。其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位更是仅有64.37%，最高与最低点位相差35.62%。检测结果还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。这一结果让李女士难以接受，她随即通过12315APP提交了投诉。
清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所证实，已接到李女士的投诉及相关检测结果。由于该检测是李女士单独进行的，工作人员建议双方协商，将挂坠送往第三方权威机构进行正式鉴定，以确定饰品的真实含金量。
随着事件的发酵，周生生方面迅速做出回应。2月3日午间，周生生官方微博发布情况说明，表示高度重视顾客反映的相关事宜，并已积极开展相关工作。晚间，周生生再次发声，称已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用X射线荧光光谱法（XRF）进行检测。检测结果显示，该福袋货品为足金饰品，NGTC随机选取的3个检测点金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%，完全符合国家相关标准。
周生生还表示，感谢社会各界的关注和监督，公司正全力配合相关部门开展工作，相关进展将及时公布。同时，随情况说明一同发布的，还有NGTC的检测证书及检测报告，以证明检测结果的真实性和权威性。
据了解，周生生起源于1934年周芳谱在广州市成立的周生生金铺，1973年在香港上市，是香港第一家上市的珠宝业公司。根据其官网披露的数据，2025年上半年，周生生持续经营业务营业额为110.36亿港元，同比减少2%；股东应占溢利9.02亿港元，同比增加71.44%；毛利率上升5.2个百分点至33.5%。
