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刘文祥麻辣烫就食材问题致歉 启动全面整改以重建消费者信任

时间:2026-03-17 09:52:10来源:ITBEAR编辑:快讯

据了解,刘文祥品牌自创立以来,一直以“让消费者吃到放心又对味的麻辣烫”为核心理念。为降低加盟商运营成本并适应地方口味偏好,品牌推行了本地化食材采购模式,允许门店在当地采购食材、冻品及肉类。然而,随着门店数量快速增长,部分加盟商为追求利益最大化,在采购环节降低标准,甚至违规操作,导致问题食材流入市场。品牌方表示,这一现象暴露了监管体系的漏洞,辜负了消费者与合作伙伴的信任。

在长效监管层面,品牌方将收紧本地采购权限,明确可采购品类、供应商资质标准及白名单制度,并建立“报备-审核-溯源抽检”全流程管控机制;同时升级监管体系,增加驻店督导频次、开展不定期飞行检查,并引入第三方检测机构,确保食材全程可溯源。针对加盟管理,品牌方明确将食品安全纳入考核“一票否决”项,对违规门店从重处罚,情节严重者直接终止合作。

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