近日，知名日料品牌寿司郎针对多地门店出现的“黄牛倒卖排队号”现象，推出了一项新的核验措施。顾客通过寿司郎小程序预约取号后，到店签到时不仅需要输入预约时填写的手机尾号后4位，还需出示手机SIM卡尾号以确认身份。这一举措旨在打击黄牛行为，确保用餐号源真正服务于有需求的消费者。
据北京、上海、济南等地的寿司郎门店工作人员介绍，新规定上线仅两三天，但已引发广泛关注。店员表示，近期黄牛倒卖行为严重影响了门店的用餐氛围，许多真正想用餐的顾客因号源被抢占而无法顺利就餐。新措施要求预约者必须本人到店核验，手机尾号和SIM卡尾号需与预约信息一致，否则将无法入场。
在二手交易平台上，寿司郎的“代排队”服务价格普遍在30元至50元之间，部分卖家甚至标价高达150元至300元。买家只需提供店名、预计到达时间和用餐人数，卖家便承诺“保证能进，到店后马上入座”。这种乱象不仅损害了消费者的利益，也对品牌声誉造成了负面影响。
为应对这一问题，寿司郎此前已采取多项措施，包括限制排队号仅限本人通过应用程序或门店领取、禁止截图分享、每位顾客每次用餐仅限取号一次等。若现场发现倒卖行为，门店将立即取消排队资格，并考虑报警处理。寿司郎还调整了号源分配比例，将线上预约取号占比降至1/3，线下排队取号占比提升至2/3，以优先满足已抵达商场的真实顾客需求。
寿司郎相关负责人表示，倒卖手段层出不穷，过度严格的验证措施可能会影响顾客的用餐体验。因此，品牌需要在打击黄牛和保障消费者体验之间找到平衡，持续探索更妥当、有效的解决方案。
