苏州的赵女士近日向媒体反映，她在使用新购的小米SU7汽车时遭遇意外。提车仅两个月，赵女士在下车关门时，右手拇指不慎被车门夹住。由于该车型配备的电吸门功能自动吸合，导致其拇指远节指骨粗隆骨折，日常生活和工作均受到较大影响。
据了解，赵女士所购的小米SU7电吸门功能属于7600元的选装配置。这一功能在提升车门关闭便利性的同时，却未配备防夹保护机制。事故发生后，赵女士立即联系了小米汽车官方客服，反映相关问题并寻求解决方案。
6月6日，小米汽车客服正式回应称，SU7车型的电吸门设计确实未包含防夹功能，用户在使用过程中存在夹手风险。客服代表向赵女士表达了歉意，并承诺将持续跟进处理此事，协助解决后续问题。
此次事件引发了公众对汽车电吸门安全性的关注。业内人士指出，电吸门作为一项提升使用体验的配置，其安全设计尤为重要。缺乏防夹功能的电吸门可能在特定场景下对用户造成伤害，建议厂商在推广新技术时充分考虑安全因素，完善产品功能。
