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北京约谈淘宝京东等五平台 整治“6·18”促销“内卷”护市场秩序

时间:2026-06-11 12:39:44来源:ITBEAR编辑:快讯

北京市市场监督管理局近日对淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书等五家知名电商平台展开集中约谈,针对“6·18”网络集中促销期间可能出现的“内卷式”竞争风险提出专项整治要求。此次行动聚焦促销活动中的虚假宣传、规则公示不规范、经营者信息不透明等突出问题,旨在保障消费者权益,维护公平有序的网络市场环境。

据通报,第二批典型问题主要包括:部分平台促销活动存在夸大宣传、虚构优惠力度等行为;促销规则设计复杂且公示不充分,导致消费者难以理解;商品经营者资质信息未完整展示,影响交易透明度。监管部门要求各平台立即停止相关违规操作,并于“6·18”前完成全面自查整改,重点优化促销规则设计,确保信息披露真实完整。

监管部门明确提出三大整改方向:一是引导平台转变竞争模式,从单纯的价格补贴转向技术创新与服务升级,推动平台、商家与劳动者多方共赢;二是建立长效自查机制,要求平台对照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规,系统梳理促销活动全流程;三是强化动态监测,通过技术手段实时追踪促销数据,对违规行为做到早发现、早处置。

此次整治行动将贯穿整个“6·18”促销周期,北京市市场监督管理局表示将持续运用专项工作机制,通过大数据分析、消费者投诉举报等渠道收集线索,对整改不力的平台依法予以处罚。监管部门同时提醒消费者,参与促销活动时应仔细阅读规则条款,保留交易凭证,遇到权益受损情况及时通过12315平台投诉。

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