广东网友小林近日在社交平台发布求助帖，称其奶奶的微信账号出现77万条未读消息，手机因存储过多群聊记录陷入严重卡顿状态。经检查发现，老人微信被大量企业微信群组占据，群名包含"养生知识分享""幸福晚年生活"等诱导性名称，认证主体多为个体杂货店。
这些群组具有明显特征：通过企业微信联系人自动添加功能将老人拉入，无需本人确认且无系统通知；每个群组仅10-20名成员，但会持续创建新群替代退出的群组；群内成员均为陌生人，主要推送保健品广告、养生伪科学内容，甚至夹杂低俗信息。小林尝试清理时发现，删除群组后仍会收到新群邀请，且因保留着重要亲友聊天记录无法注销账号。
内蒙古刘女士同样面临类似困扰，其79岁家人的微信被莫名拉入数十个企业微信群。她推测老人可能在浏览短视频时误触添加按钮，导致持续收到营销信息。尽管尝试通过企业微信APP管理联系人，却发现这些账号仅存在于微信端，需要手动在通讯录"企业微信联系人"分类中逐个删除。更令她困扰的是，举报功能形同虚设，从未收到平台处理反馈，也找不到有效投诉渠道。
两位用户均指出，当前微信对企业微信的拉群机制缺乏有效管控，老年人因数字素养不足成为主要受害群体。他们建议平台增设"老年人保护模式"，包括拉群需本人二次确认、限制企业微信联系人添加频率、优化举报处理流程等功能。目前相关话题在社交平台引发广泛讨论，众多网友表示家中长辈遭遇过同类情况，呼吁加强适老化功能建设。
