昆仑万维近日宣布旗下天工3.2完成重大功能升级，推出名为Skywork Tags的团队协作解决方案。这项创新功能突破传统AI助手的使用模式，允许智能体以"虚拟同事"身份直接接入主流即时通讯平台，实现与人类团队的无缝协作。
与传统AI工具要求用户迁移工作场景不同，Skywork Tags采用"反向接入"策略。用户只需将智能体机器人添加至现有工作群组，通过简单的@指令即可唤醒服务。智能体能够自动解析对话上下文，理解任务脉络，无需切换应用界面即可完成信息查询、任务分配等操作。这种设计使AI真正融入日常工作流，而非作为独立工具存在。
该功能已实现对Slack、飞书、钉钉、Discord、Telegram等平台的全面支持。其核心创新在于构建共享型智能体模式：每个工作频道仅部署一个智能体实例，所有成员均可调用。这种设计带来三方面优势：任务处理进度对全员透明可见；支持异步接力工作模式；通过长期参与对话持续积累团队知识库。
昆仑万维的内部测试数据显示，在百人规模的研发团队中，共享型智能体经过三周数据训练后，其任务处理效率较个人定制版提升47%。测试团队最终决定全面切换至共享模式，验证了"集体驯化"对AI能力提升的显著效应。研究人员指出，当智能体持续接触多样化工作场景时，其语境理解能力和任务适应性会呈现指数级增长。
目前Skywork Tags已同步推出中英文双版本，覆盖全球主要协作平台。这项突破标志着人机协作进入新阶段，从"个人辅助工具"向"团队数字成员"的形态演进。开发团队表示，未来将持续优化多模态交互能力，使智能体能够处理更复杂的协作场景。
