在近期举办的2026慧保天下保险大会上，保险业如何应对人工智能浪潮下的转型挑战成为核心议题。作为行业重要参与者，东吴人寿董事长赵琨在同期举行的“人身险新周期：利率波动下的资负平衡”研讨会上，系统阐述了公司通过数字化手段重构资产负债管理体系的战略规划。
赵琨指出，面对利率波动加剧的经营环境，东吴人寿已构建起覆盖战略规划、组织架构到应用落地的数字化转型框架。基于现有大模型技术底座，公司正着力打造专属资负管理智能体，通过“三步走”策略实现数据、技术与决策的深度融合。这一路径将重塑传统管理模式，为行业应对周期性挑战提供创新样本。
在具体实施层面，数据治理被确立为首要突破口。尽管公司已建成数字化标准体系和数据中台，但跨部门数据流通障碍仍待破解。赵琨以精算专业术语为例，指出资产端与负债端因语言体系差异导致协同效率低下。为此，公司计划通过建立统一的数据语义标准，打破专业壁垒，使各部门能精准理解指标变动对业务的影响，从而提升经营预测的准确性。
技术架构层面，东吴人寿借鉴AI领域成熟经验，推动能力接口化改造。业务、资管、精算等部门将开放标准化API接口，形成可调用的能力模块库。这种“即插即用”的架构设计，使智能应用能够贯通全业务链条，为前端业务提供实时决策支持。据介绍，该系统将覆盖从投资组合优化到产品定价的全流程场景。
决策机制变革是数字化转型的终极目标。在完成数据治理与接口改造后，公司将构建分布式决策网络。各岗位可基于标准化数据和量化分析模型自主决策，减少对集中会议的依赖。这种模式不仅提升响应速度，更能通过智能编排技术实现跨部门联席决策，有效应对利率波动带来的复合型风险。
业内人士分析，东吴人寿的转型路径具有行业示范意义。其通过标准化建设打通数据孤岛，以接口化改造实现能力复用，最终构建智能决策体系，形成了完整的数字化闭环。这种渐进式改革既保持了业务连续性，又为后续技术迭代预留了空间，为保险业智能化转型提供了可复制的实践方案。
