在保险科技领域,一场备受瞩目的年度盛会落下帷幕,2026全球保险科技大会“燕梳奖”获奖名单正式对外公布。这一奖项作为保险科技界的权威荣誉,旨在嘉奖那些在保险科技创新与应用方面表现卓越的企业与个人,吸引了众多行业目光。
元保集团联合创始人兼首席技术官王波,凭借在保险科技领域的深厚积累和出色实践,在众多参评者中脱颖而出,荣获“燕梳奖·全球保险技术创新先锋奖”。这一荣誉不仅是对王波个人专业能力的高度肯定,也是对元保集团在保险科技领域成就的权威认可,彰显了元保在推动行业数字化升级进程中的重要作用。
“燕梳奖”自设立以来,便成为国内保险科技领域的标杆性专业评选。它紧密围绕保险业数字化转型的前沿趋势,深度契合新质生产力、数字中国、绿色金融、养老金融等国家核心战略。评选以发掘和表彰在保险科技应用、数字化转型、产品创新、社会责任等方面取得突破性成果的优秀机构为核心目标,覆盖人身险、财险、再保险、保险科技公司等全产业链主体,是衡量保险机构科技实力、品牌价值与社会贡献的重要行业标尺。
此次元保集团斩获“燕梳奖”,是行业权威评审对其长期深耕保险科技、以数字技术驱动保险高质量发展的专业肯定。作为保险科技领域的中坚力量,元保集团始终秉持“科技+保险”双轮驱动的发展战略,将科技深度融入业务发展的各个环节。
自成立以来,元保集团积极探索人工智能、大数据等前沿技术,从早期的BERT技术到如今的RAG、Agent、多模态等技术,依托保险与医疗领域的大量真实数据,构建了一套覆盖产品推荐、运营、理赔、客服全环节的智能保险服务解决方案。目前,元保集团研发人员占比约70%,AI人才占比超10%,已形成了与AI时代高度适配的组织架构。
在技术赋能业务方面,元保集团搭建了高效的消费者全周期服务引擎。通过运用AI技术和大数据,开发了覆盖用户、媒体和产品维度的互联互通模型网络。截至目前,元保模型数量超过5000个,特征数量超过5800个,能够支撑从用户洞察、产品创新、产品推荐到理赔服务等全生命周期场景,为消费者提供产品定制和推荐、保单管理、智能理赔、智能客服等全方位服务,显著提升了保险服务的质量和效率。
在理赔环节,元保集团不断优化自研的AI理赔审核体系,构建了由事件整理Agent、核责Agent与结论解读Agent组成的协同系统。事件整理Agent负责自动识别和结构化处理票据、诊断证明等材料;核责Agent辅助进行责任审核与规则匹配;结论解读Agent则将复杂的条款逻辑和审核依据转化为通俗易懂的内容,帮助用户清晰理解理赔结果,提高了理赔服务的透明度和用户体验。
元保集团还推出了“智能助赔”功能,协助合作保险公司对小额、低风险案件进行初步评估,有效提升了保险公司的理赔效率,优化了用户的理赔体验。自“智能助赔”上线后,截至2026年6月,元保旗下保险机构万元以下小额理赔案件结案时间缩短了41%。
此次荣获“燕梳奖”,对于元保集团和王波个人而言,既是过往成绩的肯定,也是新的起点。元保集团将以此次获奖为契机,继续坚守“科技让保险更普惠、更便捷”的初心,为保险行业的高质量转型贡献力量,实现技术价值与行业价值、社会价值的有机统一。
