近日，南岳大庙附近一家商行因涉嫌欺诈消费者被投诉，当地市场监管部门迅速介入调查，并责令商家退还部分款项。这起事件再次引发公众对景区消费乱象的关注。
据游客反映，他们在该商行选购香品时明确表示只需68元的基础套餐，但商家在未征得同意的情况下，擅自为两人各准备了七套香品，并在结账时要求支付952元。这种"先斩后奏"的销售方式，让游客感到被严重欺骗。一位当事人表示："我们本是怀着虔诚之心来祈福，没想到却遭遇了这样的消费陷阱。"
事件曝光后，南岳区市场监督管理局立即展开行动。执法人员第一时间前往现场核实情况，并组织双方进行调解。经协调，商家最终退还了468元差价。监管部门同时表示，已对该商行的经营行为进行立案调查，后续将根据调查结果依法处理。
这起事件在社交媒体上引发广泛讨论。许多网友分享了自己在景区遭遇类似情况的经历，呼吁加强监管力度。有法律专家指出，商家的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》，不仅侵犯了消费者的知情权和选择权，还可能构成欺诈。
市场监管部门提醒游客，在景区消费时要保持警惕，遇到强制消费或价格欺诈时，应保留相关证据并及时向监管部门投诉。同时建议游客选择正规商家消费，避免因贪图便宜或轻信推销而上当受骗。
据了解，南岳区近年来持续开展旅游市场整治行动，重点打击"天价"消费、虚假宣传等违法行为。此次事件的处理结果，也向市场传递了明确信号：任何损害消费者权益的行为都将受到严肃查处。
