电商行业正站在竞争与机遇交织的关键节点，“跨平台经营”虽已成为商家标配，但平台规则差异、数据孤岛以及高昂管理成本等问题，让众多商家陷入“多平台开店却难以全面兼顾”的困境。在此背景下，阿里国际站推出的Accio Work为商家带来了新的解决方案。
阿里国际站总裁张阔在全球跨境电商峰会上透露，全球已有1000万中小企业借助Accio Work开展业务，一年内用户数量增长超过30倍。自3月23日上线后的短短122天里，Accio Work迅速进化为“全球电商AI工作台”。
当前，Accio Work已陆续接入阿里国际站、1688、淘宝、天猫、Shopify等全球主流电商平台，甚至打通了全球不同区域的媒体平台。这意味着商家通过一个Agent就能管理多个平台的生意，这一设想正成为现实。
全球贸易格局正发生深刻变化。今年4月至6月，中国大盘出口增速达20%，6月单月更是高达27%。除新能源、芯片等产业链的拉动外，中国外贸在全球的效率与规模化价值愈发凸显。在阿里巴巴国际站上，多模态搜索（如长文本、拍照、传PDF找货）增长超100%，全球买家正以更多样、直接的方式与中国供应链对接。
今年3月，阿里将原有的采购智能体升级为Accio Work，它不仅能寻源，还能自主处理复杂商业任务。令人惊叹的是，仅122天，Accio Work就推出100多个版本，实现从PC桌面端、云端到移动端的全覆盖。
Accio Work的核心定位是“为生意而生”。数据显示，过去12个月，阿里国际站上外贸商家的Token消耗量增长10倍，表明商家对AI的使用深度呈指数级上升。在全球AI模型快速演进、性价比提升以及阿里底层工程优化的双重作用下，近两个月Accio Work的Token使用成本大幅降低50%，越来越多的中小企业发现，无论是内贸还是外贸，都可使用Accio Work。
以厦门姚明织带饰品有限公司为例，这家年销售额超5亿元的头部商家，同时布局阿里国际站、1688、亚马逊等多个平台。过去，多店运营需庞大团队分工协作，数据导入耗时且易出错。负责人巴典用Accio Work搭建8个以上AI Agent，分平台、分环节承担电商、产品、内外贸等职能团队的工作。
Accio Work成为全球电商AI工作台，靠的是覆盖生意全链路的系统能力。它封装了100多个企业经营领域的专业Skill，解决了商家经营的三大核心痛点。
首先是“B2B高客单客户全自动接待”能力。在B2B高客单价交易中，客户背景、预算、需求及订单风险需资深业务员耗费大量精力摸底，传统客服只能机械回复。Accio Work商家上传自有知识库后，Agent能结构化解析知识，自动准确识别并回复客户定制化需求，及时推送谈判进展，每日总结沉淀并更新谈判策略，还能识别高价值客户，深入理解需求，指引商家拉回流失客户。
山东外贸企业老板王景田今年4月用Accio Work开拓滑板车新品类，Agent在“巡逻”RFQ时锁定200万大单。“谈单Agent”给出专业话术，“精算Agent”算出成本与利润区间，最终这笔大单顺利进入验厂环节，从选品到拿下大单仅用7天。
其次是“一键多平台自动发品”能力。不同平台对商品规格、描述、图片风格要求不同，过去修改产品信息耗时费力。Accio Work的多Agent协同发品功能，支持用户上传商品表格后自动审核发品质量，根据不同平台风格、国家语言和文化审美生成差异化商品素材和说明书，确认无误后一键多平台同步上架。
97年的“帽子哥”张乾超利用这一能力实现逆袭。挪威队在世界杯表现出色时，他让Agent结合“北极熊和挪威国旗元素”一天内设计出几十款帽子图，自动化流程将选品设计发品周期从2 - 3周缩短至1天，2个月向欧美和非洲市场卖出3000多顶帽子。
最后是“多平台数据分析”能力。这一能力让商家能一键看清生意全局，通过一键分析跨平台、多店铺经营数据，生成详尽经营分析报告，每周自动诊断经营情况，分级指派下周计划，对比各平台流量漏斗定位优化方向，深度分析平台差异并给出经营策略。
一位从房地产转型做外贸的女企业家，曾面临店铺定位模糊问题，咨询公司报价30万元。她利用Accio Work梳理不同国家、不同体量客户的订单利润与趋势，精准定位高利润发展市场。
随着全球主流电商平台的全面接入，Accio Work展现出“全盘接管生意”的强大能力。过去搭建符合海外审美的全球网店需花费上万元聘请专业团队耗时数周，现在仅需70元Token费用，30分钟即可自动完成，还能自主接管后续找货源、谈合同、营销推广等环节。
这种“从帮你做，到替你做成”的能力，打破了内外贸界限与跨平台经营壁垒，让“一个Agent管好多盘生意”成为现实，在全球催生一大批“一人跨国公司”。
在海外，Accio Work的全盘接管能力同样通用。德国“草莓大王”Karl过去每年带团队飞几千公里到中国参加展会找供应商，现在借助Accio Work，一个上午就能接触过去一整个展会才能拿到的供应商资源。百年艺术世家慕夏家族的曾孙马库斯为布拉格新开的慕夏博物馆设计文创时，毫无供应链经验，在Accio Work帮助下，一两天内完成从伞布材质选择、慕夏名画纹理设计到供应商筛选的全部工作，打造出惊艳的文创产品。
如今，全球1000万中小企业已接入Accio Work“全球电商AI工作台”，多平台经营壁垒逐渐被打破，“一个Agent管好多盘生意”已从愿景变为日常。对于渴望突破增长天花板、实现“一个Agent管多盘生意”的商家来说，拥抱AI、重构经营链路的时机已然成熟，从内贸到外贸、从单店到全网的好生意，正可一键卖向全球。
