中国连锁经营协会最新发布的行业数据显示，2026年上半年全国购物中心（含奥特莱斯）整体运营呈现积极态势，客流量温和回升成为显著特征。据对代表性企业的抽样调查，超过七成的购物中心报告客流量实现正增长，反映出消费市场逐步回暖的态势。其中，42.3%的企业客流增幅集中在5%-10%区间，显示出消费需求释放的稳健性。
消费行为呈现结构性变化特征。调查显示，69.8%的企业会员消费占比有所提升，43.4%的企业线上渠道销售额实现增长。这表明购物中心通过数字化升级和会员体系优化取得的成效正在显现，消费者既保持线下体验需求，又延续了线上消费习惯。值得注意的是，客流增速普遍高于销售和租金增长，反映出消费者决策更加审慎，对价格敏感度有所提升。
运营效率提升成为行业共识。数据显示，64.2%的企业物业出租率实现增长，50.9%的企业加快了品牌更新频率。为适应消费需求快速迭代，购物中心普遍加强业态组合优化，中庭特卖、主题策展、品牌快闪等创新经营模式成为新的收入增长点。某贵阳购物中心4月25日的运营场景显示，潮流集合店内亲子消费活跃，印证了体验式消费的持续吸引力。
行业专家指出，购物中心发展模式正经历深刻转型。随着外延式扩张空间收窄，内涵式增长成为主流方向，坪效提升、存量改造和运营精细化成为关键竞争力。通过动态调整品牌矩阵、深化数字技术应用、拓展多元盈利渠道，行业正在构建更具韧性的发展模式，为消费市场持续复苏提供支撑。
