小雨原本只是希望改善自己轻微的“地包天”问题，然而一场正颌手术却彻底改变了她的人生轨迹。2025年，她前往武汉大学口腔医院接受治疗，却没想到手术结果与预期大相径庭——下颌骨的矫正方向被完全做反，原本轻微突出的脸型变成了向内塌陷的“鞋拔子脸”。
术后恢复期结束后，小雨发现自己的面部变化异常明显。为了弄清楚问题所在，她先后前往上海九院复诊，并咨询了深圳多家口腔医院的专家。所有医生的结论一致：手术结果与术前方案严重不符，问题并非术后恢复期的正常波动，也不是患者对效果的主观不满，而是手术本身存在明显失误。
从今年三月起，小雨开始在抖音平台分享自己的经历。她公开了术前术后的对比照片、医疗文书以及多次诉求被拒的记录。第一现场的记者介入调查后，通过暗访、正式采访以及咨询深圳多家口腔医院专家，得出结论：手术过程中存在误诊、过度医疗、操作失误以及术后护理疏漏等多重问题。
记者多次联系武汉大学口腔医院，前后拨打八通电话并发送邮件，但院方仅回复“已收到，会上报领导”，此后便再无实质性回应。从三月到七月，整整四个月的时间里，小雨不仅没有得到院方的任何解释，面对媒体的追问，医院也始终保持沉默。
直到7月27日，事情终于出现转机。武汉大学口腔医院发布通报称，医院高度重视此事，已成立专项调查组，涉事医生已停诊配合调查，并将依法依规对核查中发现的问题追责问责。然而，对于小雨来说，这张停诊通知来得太迟。手术失误发生在一瞬间，但纠正这一错误，她却耗费了整整四个月的时间，在医院的沉默与媒体的关注之间来回奔波。如今，虽然医院给出了回应，但她的面容和24岁的青春，却永远停留在了2025年的那间手术室里。
