近日,天津河西区东海婚姻登记处正式揭牌,成为全国首个落户银行网点的婚姻登记点位。该登记处位于邮储银行天津泗水道支行爱情主题银行内,仅受理内地居民结婚登记业务,并提供免费颁证仪式、移风易俗宣传等特色服务。这一创新举措是河西区构建“区级主大厅+特色登记点”服务布局的一部分,旨在满足群众就近办事和个性化领证需求。登记点办公时间为每周三、周四上午9:00至11:30,法定节假日除外,热门登记日期以河西区民政局公告为准。
据邮储银行泗水道支行工作人员介绍,在银行网点预约登记的办理速度比民政局更快,新人还可获得印有照片卡面的专属定制银行卡。银行还为新婚家庭提供金融规划等一站式服务。需要明确的是,银行并未获得结婚证颁发权,而是与民政局合作设立“婚姻登记延伸点”,由民政人员驻点发证,银行仅提供场地和场景服务。
自去年5月婚姻登记实施“全国通办”以来,多地开始探索“领证新地标”模式。新疆乌鲁木齐、四川成都、浙江宁波等地曾在音乐节期间提供现场结婚登记服务,将旅游与婚姻登记相结合。邮储银行天津泗水道支行的试点引发网友热议,部分人认为银行应专注主业,也有人肯定这是多元化服务的体现。
事实上,邮储银行在便民服务领域的创新不止于此。今年6月,上海徐汇区靠近地铁12号线虹漕路站的邮储银行网点开通了驾驶证期满换证业务。通过现场自助设备,市民可一站式完成办理并选择驾驶证寄送服务。这一警邮合作项目将交管服务端口前移至漕河泾核心片区,为上班族和出行不便的居民提供了便利。
银行线下网点的功能转型已成为行业趋势。邮储银行南通市分行推出“苏超+文旅”主题网点,富滇银行普洱分行设立咖啡主题银行,通过打造生活化空间吸引客流。这些举措背后,是银行业应对数字化浪潮的集体自救——在线下客流量下降的背景下,通过拓展高频服务场景增加用户粘性。