近期，赵一鸣零食、好想来等连锁零食品牌因“缺斤短两”问题引发广泛关注，多地市场监管部门随即展开专项整治行动。包头、运城、盐城等地市场监管局通过突击检查、抽样检验等方式，对辖区内相关门店的计量器具及商品净含量进行严格核查，部分违规行为已被立案处理。
内蒙古自治区包头市市场监管局9月4日发布通报称，自8月下旬起，全市范围内开展连锁零食门店计量专项整治，覆盖赵一鸣零食、好想来等品牌。执法人员重点检查电子计价秤是否存在作弊改装、是否按期检定，并对在售包装商品进行抽样检验。截至目前，共检查门店123家次、电子秤284台次，发现1台未检定设备，已责令整改并处罚。山西省运城市新绛县市场监管局则于9月1日宣布，对辖区7家连锁零食门店的20台电子秤进行强制检定，严查私自改装行为，要求所有设备必须经检定合格后方可使用。
江苏省盐城市阜宁县市场监管局8月下旬启动的专项行动中，针对好想来、赵一鸣等12家门店的秤具管理、计量赋码等问题进行督促整改。该局表示，将持续加强巡查力度，确保计量准确。多地监管部门均强调，对“缺斤短两”行为“零容忍”，一旦查实将依法严惩。
事件起因可追溯至8月中旬。8月10日，有消费者反映在赵一鸣零食门店购买4块牛肉干时，店内称重显示0.299公斤、价款64.58元，复称后实际重量仅0.08公斤、价款17.29元，重量与金额相差近4倍。赵一鸣工作人员回应称，所有门店秤具均经市场监管部门检验合格，此次问题可能是店员操作失误，公司已加强自查。沧州市青县市场监管部门随后立案调查，确认因店员操作不当导致称重偏差。
类似争议很快蔓延至好想来品牌。8月17日，河南周口一消费者称在好想来门店购买零食付款111.35元后，复称发现应付金额仅为64.8元，门店多收46.55元。同日，四川广安武胜县一名网友发布视频称，在好想来门店购买零食总价111.71元，复称后仅60余元。涉事门店店长承认收银秤出现问题，涉及9名顾客，已联系部分消费者退款。武胜县市场监管局查封问题秤具，并展开调查。
针对此类争议，湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出，商家是否构成欺诈的关键在于是否存在主观故意。若能证明是系统故障或操作失误等非故意因素，则不构成欺诈；否则，消费者可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”，最低赔偿500元。他提醒消费者，购物时应妥善保管小票、发票等凭证，遇纠纷及时向市场监管部门投诉维权。
面对舆论压力，涉事品牌纷纷回应。好想来于9月6日晚间向北京日报表示，已关注相关报道并配合核查，对缺斤短两行为“零容忍”，查实后将严肃整改。赵一鸣零食则未直接回应界面新闻的采访请求，其客服称已将采访诉求反馈至相关部门。
