百度“萝卜快跑”服务问题浮出水面 用户反映打车难且贵

【ITBEAR科技资讯】7月31日消息，近期百度旗下的无人驾驶出租车服务“萝卜快跑”备受瞩目，然而，随着其服务的普及，一些问题也逐渐浮现。

据ITBEAR科技资讯了解，尽管“萝卜快跑”为公众带来了全新的出行体验，但实际使用中却存在诸多挑战。用户反映打车难，等待时间过长，甚至有时订单会被系统自动取消，给急需用车的乘客带来不便。其次，运营时间和地点的限制也让部分用户感到困扰，服务并未覆盖到所有区域，且运营时间也未能满足全天候出行的需求。

此外，用户还指出了乘坐空间狭小的问题，尤其是在多人出行时，后排空间显得捉襟见肘。同时，虽然无人驾驶技术保证了行驶的安全性，但车辆内部配置的摄像头和传感器也占据了一定空间，进一步影响了乘坐舒适度。

费用方面，尽管初期“萝卜快跑”提供了一定的优惠，但随着服务的推广，优惠力度逐渐减小，实际费用并不比其他网约车平台便宜。尤其是在长途出行和高峰时段，费用更是成为用户考虑的重要因素。

尽管如此，“萝卜快跑”的无人驾驶技术仍被视为未来出行的一大趋势。用户普遍反映，车辆在行驶过程中平稳且遵守交通规则，显示出较高的安全性。然而，车辆在复杂路况下的反应速度以及打车和乘坐体验仍有待提升。

此前，“萝卜快跑”的火爆引发了关于“网约车是否会被无人驾驶出租车取代”的讨论。然而，从目前的实际体验来看，无人驾驶出租车想要完全取代网约车仍面临诸多困难。在未来，如何解决现存问题并提升用户体验，将是“萝卜快跑”及其他无人驾驶出租车服务需要重点关注的方向。