【ITBEAR】8月23日消息,昨日,一段极越公关负责人徐继业在朋友圈对小米汽车及其创始人雷军进行激烈言辞攻击的网传截图引发了广泛关注。截图中,徐继业质疑道:“雷军这样的企业家,是否应该具备一些公德心和羞耻心?每台车亏损6万,亏损如此严重却还大量销售,这究竟是何意图?有些企业亏损是因为不降价就无法销售,但小米和雷军的行为该如何解释?在过去,这种行为可是被视为倾销,是最恶劣的商人本质。”
然而,从商业伦理的角度来看,对同行企业的商业行为进行批评时,应当基于客观事实和公正立场。在市场竞争激烈的环境下,企业间的相互监督和批评虽属正常,但必须避免夸大事实或进行不实指控。徐继业在批评小米汽车时,显然忽略了小米汽车在工厂建设、销售、营销等方面的巨大投入,仅仅以售价作为评判标准,这种片面的言论显然是不妥当的。
作为极越公关的负责人,徐继业的言论无疑代表着企业的一定立场和价值观。在公共平台上发表针对同行的批评意见时,他应当充分考虑到可能带来的品牌影响和企业声誉风险。从个人职业素养的角度来看,无论在哪个行业,个人或团体在公开发表言论时都应保持职业操守,避免使用攻击性或贬低性的语言。即使是在个人社交平台如朋友圈,言论也需要适度,以免给自己的职业生涯带来不必要的麻烦。
此言论在微博上迅速登上热搜并造成不良影响后,极越汽车CEO夏一平于8月22日傍晚发布了对徐继业的处罚通报全员邮件。据ITBEAR了解,邮件内容显示,夏一平明确否认了该言论代表公司观点,并表示这与极越的价值观不符。他已责成公司相关部门对徐继业进行了严厉批评,并进一步要求极越员工严守公司传播纪律,不妄议友商、不散播与公司价值观相违背的言论。
夏一平对徐继业的内部通报批评显示了企业对内部言论的控制和对价值观的坚持。这也提醒了所有企业员工在公共领域发表言论时需要谨慎以免给公司造成负面影响。随后徐继业本人也对此事件进行了回应表示他已经尽力降低此事的影响并请求放过。
在商业竞争中保持专业和尊重竞争对手是非常重要的。徐继业的炮轰行为可能被视为对竞争对手的不尊重而“求放过”则是对这种不尊重行为的纠正。他强调其言论仅代表个人观点但无论如何企业高管的言行都是企业文化和价值观的体现。此次事件再次提醒所有企业高管在处理商业竞争和公关危机时应保持专业和谨慎。