【ITBEAR】8月23日消息，在当今的商业环境中，品牌如何实现业绩的持续增长，成为了众多商家不断探索的课题。《品牌领航者》作为抖音电商品牌服务商与36氪联合打造的系列专题，致力于探索品牌服务商在抖音电商生态中的发展路径，以及他们如何助力品牌实现新的增长突破。
近年来，抖音电商生态的日益成熟为品牌服务商提供了广阔的发展空间。从最初的试水到现在的全面布局，许多服务商不断精进自我，强化内部能力。近期，36氪与抖音电商2024年首批钻石品牌服务商祈飞进行了深入交流，揭示了其在品牌服务方面的独特见解和成功实践。
据ITBEAR了解，祈飞CEO萧飞回顾了抖音电商的发展历程，指出品牌最初主要依赖直播带货，尤其是超头部主播的流量。然而，随着生态的多元化发展，短视频的价值逐渐凸显，品牌不仅需要精通直播，还需要通过精细化运营内容来获取流量，推动业绩增长。
如今，抖音电商的特征是“全域协同”，品牌需要在直播、短视频、搜索、商城等多个场域全面布局，并确保各场域之间能够紧密联动，以实现资源的最优配置与营销效果的最大化，从而在抖音电商获得长期增长。萧飞总结道：“现在品牌在抖音电商必须要做全域运营，不能再单纯依赖‘人’的作用，更需要在系统数据、团队经验等方面综合发力，才能让品牌实现更科学、更健康的持续发展。”
服饰市场日新月异，品牌需要全局优化策略。自2017年进入直播领域，并在2020年全面转型投入抖音电商以来，祈飞积累了丰富的服务经验，尤其对服饰品类有着深刻的洞察。萧飞指出，服饰行业的核心痛点在于对爆款产品的高度依赖，这对商家的补货、动销和库存管理带来了极大的挑战。由于SKU多、上新频繁，消费者喜好不断变化，品牌需要在发现爆款后迅速行动，并在极短的时间内完成补货，否则所谓的“爆品”可能会迅速沦为滞销库存。
在线上经营服饰品类的另一个显著痛点是，消费者往往偏好购买“折扣款”，这使得品牌在线上销售正价新品变得相对艰难，也难以传达品牌价值，建立稳固的正价形象。因此，品牌需要打造高附加值的内容，重塑正价形象，逐步建立起消费者对品牌的认同。
除了普遍的行业痛点，祈飞在2021年开始深耕国际品牌后，还发现了更复杂的管理和运营难题。国际大牌通常具有更强的规划性，对产品和品牌的长期管理要求更高，对库存和动销率的标准更加严格，这对服务商的运营能力也提出了更高的要求。
在这样的环境下，品牌需要的不是单点突破，而是全面的解决方案。祈飞在服务国际品牌的过程中，形成了一整套系统化的运营方案，从品牌运营的全链路入手，提供涵盖市场洞察、产品定位、营销策略、库存管理等多方面的系统化支持，从而帮助品牌在多变的市场环境中实现稳定增长。
祈飞打破常规思维方式，以全域经营方案破解品类难题。基于对抖音电商生态的深刻理解，祈飞建立了一套系统的经营方法论，并积极与平台共创，形成了一套全域渗透、精准营销、创新驱动和高效转化的综合运营系统——IPCI模型，确保每一个营销动作都能直达核心用户群体，全面提升品牌在抖音电商平台的运营效率。
在IPCI模型中，“全域渗透”不仅仅是打通线上线下渠道，更是通过对用户行为的深刻洞察和市场趋势的精准把握，将各渠道的流量进行无缝对接与整合，形成一个动态、高效的全渠道生态系统。祈飞能够精准锁定目标人群，制定更具针对性的货品策略和内容策略，再打通站内站外、线上线下多个渠道，通过多场域的灵活布局，确保品牌在各个环节实现高效转化。
不同品牌在市场定位、目标受众和发展阶段上的差异，决定了它们所需的运营策略截然不同。对高端服饰品牌而言，往往面临一个关键问题：如何在保持品牌调性的同时，在更广泛的受众中提升市场渗透率。祈飞的“货全价优”策略则巧妙地平衡了两者，通过全量铺货并提升商品竞争优势，满足消费者的差异化需求，从而在推动品牌全品类销量稳步增长的同时，强化品牌价值。
