随着年终的脚步日益临近，跨境电商领域的从业者们正紧锣密鼓地进行着年度总结与未来规划。然而，今年的总结工作似乎被一股不同寻常的风波所笼罩——亚马逊推出的延迟交易政策，成为了众多运营人员心头难以释怀的阴影。
据AMZ123了解，这一政策的源头在于亚马逊的“送达日期的付款政策”。具体而言，亚马逊将卖家的销售收入预留至订单送达后的第七天，并根据卖家的订单风险和历史绩效，有可能进一步延长预留期限。尽管亚马逊在付款控制面板上增设了延迟交易状态，便于卖家查看预留金额，并承诺延迟交易到期后立即正常打款，但这一变动仍然给卖家们的数据统计和绩效考核带来了前所未有的挑战。
近期，AMZ123观察到，大量亚马逊运营人员纷纷反映，受延迟交易政策影响，11月份的提成显著下滑。有的运营人员表示，尽管11月的销售额高达十几万美金，但回款却仅有三万美金，毛利之低令人咋舌。还有的运营人员则抱怨，尽管销量有所上涨，但提成却不及前一个月。更有甚者，将这一政策视为变相降薪的“罪魁祸首”。
业内人士指出，亚马逊的延迟交易政策，不仅打乱了卖家们的数据统计节奏，更对运营人员的绩效考核产生了深远影响。由于回款周期的延长和退货退款风险的增加，许多跨境企业的利润报表频频出错，甚至出现负利润的情况。以11月的绩效考核为例，由于销售收入被预留至订单送达后七天，导致销售数据统计与成本扣除的时间节点不一致，公司无法准确计算运营人员的具体提成，部分运营人员的季度奖也因此化为泡影。
更为严重的是，这一政策对季节性产品的销售和运营人员的薪酬计算造成了巨大冲击。以11月至次年1月的销售旺季为例，由于部分利润的顺延，导致2月的利润虽然有所增长，但并未达到阶梯式提成的标准，从而使得运营人员的提成大幅减少。目前，多数跨境公司尚未针对这一政策调整薪资结算方式，导致大批运营人员的整体薪资有所下滑，甚至出现了“腰斩”的情况。
面对这一困境，有业内人士建议，财务核算可以统一以结算时间维度进行。然而，这一建议是否可靠有效，还需各位卖家根据自身情况实际操作后才能得知。值得注意的是，并非所有亚马逊账号都受到了延迟交易政策的影响，但AMZ123仍提醒各位运营人员，需密切关注订单管理，以减少因送达日期不符而导致的延迟交易。
近期还有卖家发现，亚马逊后台页面再度出现了新变化。多个美国站卖家发现，亚马逊后台新增了一个名为“下一代销售”的按钮。点击该按钮后，即可跳转到最新版本的亚马逊卖家后台管理页面。据了解，这一新版本页面具有自定义界面版块和弹窗式界面功能两大特点。然而，对于这一新版本页面，业内褒贬不一。部分卖家认为新页面的数据展示更为直观清晰，能够更快地获取关键信息；而更多的卖家则认为新页面操作更为繁琐，需要更多时间来适应，有可能会降低工作效率。
目前，该新版本页面仍处于内测阶段，仅向部分北美站卖家开放了入口按钮。未来，亚马逊是否会对这一新版本页面进行调整和完善具体功能，还是就此上线新页面，仍不得而知。对于亚马逊卖家而言，唯有密切关注这一变化，且行且看。
