近日，西安迎来了2024大中华地区HRVP高峰论坛的盛大召开。会上，京东政企业务正式揭晓了其2024企业福利“超值”服务计划（西安站），旨在通过超“智”企业赋能、员工体验提升、超“值”权益内购以及人才“智”力赋能四大核心板块，推动企业福利管理的数智化转型，同时优化福利管理成本，提升整体效率。
据悉，该服务计划是京东政企业务针对福利场景精心打造的核心战略，致力于为不同行业、不同员工群体提供量身定制的福利解决方案。截至目前，该计划已在上海、北京、深圳、重庆、苏州及西安六大核心城市落地，实现了对华东、华北、华南、西南及西北地区的全面覆盖。通过举办超过100场的“京东来了”系列线下活动，京东为能源、制造、汽车、交通、金融及零售等多个行业的数万名员工，提供了包括福利采购、数智化管理、专属内购权益以及人才交流培训等在内的多元化服务。
在论坛的圆桌对话环节，来自西安欧亚学院工商管理学院、中研博硕英才网、西安零度人力资源管理有限公司及白水杜康集团等机构的专家，与京东政企业务的相关负责人，围绕数智化时代人力资源行业的“思与行”展开了深入交流。各位嘉宾普遍认为，AI等数智化技术正在与人力资源领域深度融合，从招聘、培训到福利管理等各个环节，AI都展现出了巨大的潜力，为企业的降本增效和高质量发展提供了有力支撑。
京东政企业务以数智化福利采购为切入点，帮助企业提升福利管理的效能与员工体验。依托京东的数智供应链和创新技术服务能力，京东利用人工智能、大数据分析等前沿技术，为企业提供低成本、高效率的福利管理解决方案。例如，京东政企业务推出的“京东锦礼”数智化员工福利解决方案，通过聚焦节日福利、劳保防护、健康保险、即时关怀、企业文化及生活服务等六大核心场景，为企业提供了一站式多端多场景的数字化福利服务，涵盖“商品＋服务”组合、数字化履约、个性化定制及积分体系等全流程管理。京东锦礼不仅显著提升了福利管理的效率与激励效果，还实现了采购全流程的数据可视化，大幅提升了福利采购的合规性。
在“超值”服务计划中，京东政企业务还深度联动京东大时尚、京东健康、京东汽车及京东京造等内部业务板块，高效整合产业上下游生态伙伴资源，通过“京东来了”系列活动深入企业内部，根据不同营销节点和企业需求，为企业提供多元化、场景化的活动体验和专属权益，助力企业构建温馨的组织环境，提升企业的人才竞争力和雇主品牌形象。
正值年终福利采购高峰期，京东政企业务推出了集购物、娱乐及互动于一体的“年货节员工大集”活动。通过丰富多样的商品选择、个性化定制服务及优质活动体验，京东在帮助企业降低福利采购成本的同时，也让员工获得了更多实惠。在京东内部举行的“年货节员工大集”活动中，京东政企业务携手中粮、宝洁、洋河、波司登及运通汽车等知名品牌，为京东员工提供了包括美食、娱乐及实用商品在内的丰富超值好物，活动得到了员工的积极参与和广泛好评。
当前，新质生产力已成为推动经济社会发展的新引擎。越来越多的企业将“关爱人才、关爱职工”提升至战略高度。京东在发展过程中，始终秉持“先人后企”的理念，以员工的尊严感、幸福感和成就感为衡量标准，建立了多维度的福利关怀和人才发展机制。在AI技术的助力下，京东构建了一套适用于不同行业、不同企业的数智化员工关爱解决方案。近日，京东政企业务联合中国人才交流协会及北京中外企业人力资源协会共同举办了“首届职工关爱新质论坛”，并与多家人力资源行业机构和生态伙伴签订了合作协议，正式启动“2025关爱职工服务行”行动。2025年，京东将进一步深化政企联动，推动产学研融通创新，打造跨行业、跨品牌、一站式的职工关爱数智化服务体系，通过举办超过100场的线下活动，开放自身的解决方案和技术能力，为各地各行业的企业提供全面的解决方案和定制化服务。
京东政企业务的相关负责人表示，人力资源的价值已不再局限于传统的福利管理和运营，更在于如何通过创新的人才服务体系激发员工的潜能，推动企业的持续发展。通过升级企业服务“超值”服务计划为“关爱职工服务行”活动，京东希望在实现自身发展的同时，整合产业上下游生态资源，形成合力，进一步开放自身的解决方案和技术能力，帮助更多企业构建新质人才发展机制，实现降本增效和高质量发展。
