近日，“童程童美”官方公众号发布了一则关于公司经营现状的通报，透露公司目前正面临经营困难，这一消息引起了广泛关注。通报指出，由于正值春节假期，各地门店陆续放假，给学员和员工带来了诸多不便，公司对此表示诚挚的歉意。
面对这一状况，童程童美强调，自1月13日起，网络上出现了大量关于公司的信息，为避免碎片化传播引发的误解，公司决定自即日起，通过“童程童美”官方公众号作为唯一的信息发布渠道，及时公布相关进展。
通报还提到，尽管公司面临困境，但包括董事长韩少云、总经理唐晓澜在内的高层管理人员，以及部分地区的校区负责人，仍在坚守岗位，积极配合相关部门处理相关事宜，并努力筹措资金，回应各方诉求。为此，公司特别设立了员工欠薪登记电话、学员退费转课登记电话和业务商洽电话，安排专人统一登记和处理各方诉求。
经过近期的积极筹措和组织，童程童美表示，目前已有超过120家门店在正常经营，并计划在春节假期后正常复课。对于其他门店，公司正在积极处置，并承诺在确定处置方式后，第一时间向公众公布。
针对童程在线课程的后续交付问题，童程童美在16日晚间的另一篇通报中，向用户通报了与多家同业机构的沟通结果。为了最大限度帮助用户挽回损失，童程童美已与多家机构达成协议，为学员提供免费的课程服务。
具体来说，小码王将免费提供最多48课时的1V12小班直播课；勰码信奥（可达鸭编程旗下高端信奥品牌）则向能力优秀的C++信奥学员或数学思维优秀的其他课程学员，免费提供至多96课时的专业信奥竞赛课程，但需接受竞赛老师面试并通过（CSP-J/S二等奖及以上可免面试）；乐博乐博将向C++学员免费提供最多80课时的1V12小班直播课；核桃编程则免费提供至多96课时的C++竞赛课程服务，对于已有CSP/GESP奖项的学生，可免费升级至NOI/ICPC获奖选手直播课程；妙小程可免费最高兑换小象AI 32课时的大班直播课。
童程童美表示，以上所有兑换均为等课时兑换，兑换后剩余的课时仍可继续兑换其他机构的课程，直至课时全部兑换完毕为止。同时，公司仍在积极寻找更多可以接纳童程在线学员的同行机构，并将及时通报后续进展与细节。
