春节外卖费微调，全额补贴骑手保温暖，你支持吗？

随着春节的临近，各大外卖平台纷纷调整了配送费用，以应对节日期间的高需求和特殊天气条件。据相关平台介绍，自1月22日至2月4日，特别是在即将到来的春节假期内，配送费用预计将上调1至4元不等。

不过，平台方面明确表示，这笔增加的配送费用并不会成为平台的额外收入，而是将以天气奖励、节日补贴等多种形式全额回馈给骑手，确保他们在这一特殊时期能够获得应有的收入保障。这一举措旨在激励骑手在春节期间继续坚守岗位，满足广大消费者的外卖需求。

一位北京消费者分享了他的亲身经历。他表示，近期常点的外卖配送费用上涨了3元，原因是平时享受的配送费优惠被取消了，恢复到了原价。尽管价格上涨，但他对此表示理解：“春节期间天气寒冷，如果不给骑手加点钱，可能更没人愿意出来送外卖了。这是对他们的辛苦付出的一种认可。”

为了鼓励骑手春节期间留岗，美团等平台已经启动了专项补贴计划。在恶劣天气条件下，骑手还将获得额外的天气补贴。从骑手App的截图来看，部分骑手已经开始陆续收到这些补贴，这无疑为他们提供了额外的经济保障。

饿了么平台也解释了其配送费用的计算方式。据该平台介绍，配送费用的变化是综合考虑了订单配送距离、天气状况、路况以及当前运力情况等多种因素的结果。这意味着，配送费用的调整并非单一因素所致，而是多方面因素共同作用的结果。

美团方面进一步指出，春节期间，许多外卖配送站点仍有骑手坚守岗位，以保障民众的基本生活需求。为此，平台不仅组织了数百场年夜饭活动，营造节日氛围，还为留岗骑手设立了春节专项稳岗补贴。这些补贴将随订单一起发放给骑手，确保他们在春节期间能够获得实实在在的收入回报。

美团还考虑到了春节期间可能出现的特殊场景问题。为了减轻骑手的压力，平台将为骑手开启免责保护机制，对特定场景实行免责处理。这意味着，在特殊情况下，骑手无需进行申诉，系统将会自动剔除相关责任，为他们提供更加人性化的关怀和支持。