近期,跨境电商平台敦煌网在美国市场迎来了前所未有的关注度。4月15日,敦煌网迅速攀升至苹果美国应用商店免费应用排行榜的次席,仅次于ChatGPT,这一突如其来的热度也带动了A股市场上跨境电商概念股的集体上涨。
敦煌网,自2004年成立以来,一直专注于为中小企业提供B2B在线交易服务,是中国跨境电商领域的先行者。目前,平台已汇聚超过230万的注册供应商和3640万的注册买家,业务覆盖全球223个国家和地区,拥有完善的物流网络和海外仓储体系。
敦煌网的此番爆红,离不开社交媒体上的一系列“揭秘”视频。这些视频在TikTok等平台上广泛传播,声称许多大牌奢侈品其实是在中国代工厂加工完成,而敦煌网能以低价提供与大牌同源的商品。尽管这些“代工厂原单货”的真实性备受质疑,但敦煌网的名字却因此频繁出现在公众视野中。
然而,随着热度的上升,敦煌网也面临着诸多考验。有跨境电商卖家透露,所谓的“代工厂直供”更多是仿品商家的一种营销手段,真正的代工厂产品往往受到严格的保密协议限制,难以流入市场。敦煌网的一些服务商也被曝出协助商家修改仿品关键词、展示图片等,以躲避平台监管。
尽管如此,敦煌网的下载量却出现了井喷式增长。据官方数据显示,四月期间,其下载量环比暴增800%,每天有超过3000家美国批发商在线抢单。这一热潮部分归因于美国关税政策的调整,使得美国消费者对囤货的需求激增,同时也引发了他们对高性价比中国商品的强烈兴趣。
为了应对这一波热潮,敦煌网迅速推出了多项应对措施。包括推出迎合美国消费者囤货需求的促销活动,以及上线“关税护航计划”,为参与活动的商家提供流量、补贴和物流支持。敦煌网还采取转运形式压降运输成本,以满足美国消费者的需求。
然而,敦煌网以B2B模式为主,目标用户主要是中小商家,即B端用户。而此次涌入的大量用户却是消费者,即C端用户,这与敦煌网的平台定位存在不符。商业自媒体派代合伙人姚文定指出,B端和C端的需求存在显著差异,若维持低价销售,平台商家可能无法维持利润。
尽管如此,姚文定也认为,此次美国关税调整或成为新的催化剂,促使更多海外消费者主动寻求高性价比的中国商品。敦煌网能否成功接住这波流量,关键在于其供应链能否进行重构和调整。但考虑到面向C端的电商平台竞争激烈,敦煌网过往积累的B端供应链资源已建立优势,不会轻易转型。
在全球消费趋势发生显著变化的背景下,消费者愈发追求“质价比”,为品牌溢价买单的意愿持续降低。历经多年的发展,跨境电商已充分展现中国制造的卓越品质,并赢得了全球消费者的广泛认可。因此,姚文定认为,敦煌网若能妥善应对此次挑战,或将迎来更加广阔的发展空间。