近年来，中国软件行业的全球化步伐显著加快，这背后离不开人工智能技术的广泛应用以及众多中国企业海外扩张的浪潮。金山办公作为行业内的佼佼者，其CEO章庆元在一次媒体发布会上重申，国际化是公司发展的核心战略，并计划继续加大对海外市场的投资。
事实上，中国软件企业的海外探索早已不是新鲜事。从早期的用友网络、华为等跟随海外基础设施项目走出去的IT巨头，到近年来凭借移动互联网浪潮崭露头角的扫描全能王、万兴科技等移动软件公司，中国软件企业在海外市场的布局日益广泛。
随着AI时代的到来，行业格局正在发生深刻变化。据Sensor Tower预测，2024年全球生产力软件的应用内购买收入预计将增长43%，这一增速超过了视频、照片、娱乐和工具等其他非游戏应用类别。这一增长不仅得益于ChatGPT、DeepSeek等新型AI原生应用的兴起，也离不开微软Word、WPS等传统办公软件快速集成AI功能，提升用户工作效率。
在东南亚等AI渗透率较高的地区，AI驱动的文本编辑应用已成为下载量第二的应用类型，仅次于AI增强的图像编辑工具。金山办公国际业务负责人何翔表示，文档精修是WPS Office海外版中最受欢迎的AI功能之一。公司针对不同英语使用习惯（如美式和英式）进行了细致优化，帮助用户创建更加符合文化习惯和准确无误的文档。
AI驱动的翻译功能同样成为海外市场竞争的关键。自2007年踏上国际化征程以来，金山办公发现传统翻译工具在多种语言上的支持并不完善。例如，阿拉伯语文档需要右对齐格式，而标准翻译引擎对此处理不佳。为此，金山办公推出了WPS海外AI翻译项目，开发了能够保持32种以上语言原文格式的AI翻译技术。
“聚焦用户场景，深度本地化AI功能是海外成功的关键。”章庆元强调，对于用户而言，易用性比解决方案是基于大型AI模型还是传统软件方法更为重要。自2018年正式进军海外市场以来，金山办公采用了付费订阅模式，并借助移动互联网的浪潮，与华为、OPPO、Vivo、小米等智能手机厂商合作预装WPS Office，从而以较低的广告成本建立了全球用户基础。
截至2024年底，金山办公海外月活跃设备数已超过2亿台。然而，尽管海外用户规模迅速增长，但海外收入仍相对有限，2024年约为2.18亿元人民币，占总营收的4.25%，显示出巨大的未来增长潜力。
金山办公的近期目标是扩大用户覆盖，并进入PC和企业市场，特别是在中国企业已经活跃的地区，如沙特阿拉伯、阿曼和塞尔维亚。何翔透露，除了服务海外中资企业外，公司的最终目标是赢得全球市场中当地企业的客户。
对于金山办公等中国软件企业来说，与微软等西方巨头竞争在所难免。据Researchandmarkets.com数据显示，微软在全球办公软件市场中占据近乎绝对的统治地位，控制着约90%的文档、电子表格和演示文稿市场。
然而，微软、Adobe和谷歌产品之间的互操作性挑战为竞争对手提供了机会。金山办公凭借WPS Office出色的兼容性，在企业客户中赢得了立足之地，特别是在东南亚地区，公司已在该地区的马来西亚等国家建立了分销网络。面对日本、香港等市场对合规和数据安全的严格要求，金山办公加强了当地的法律和合规工作，并与华为云、AWS等云服务商合作，赢得了包括EDF和空中客车在内的客户。
尽管近期中美贸易紧张局势给部分海外扩张计划蒙上了阴影，但章庆元认为，WPS Office与微软的竞争将主要发生在美国和中国以外的市场。他仍然对其他全球市场的增长机会持乐观态度。据Statista预测，全球办公软件市场到2029年可能达到330.9亿美元，其中中国和美国以外的市场约占140亿美元，这为金山办公等新兴挑战者提供了巨大的增长空间。
与此同时，其他中国玩家也在积极行动。钉钉近期在香港推出了其全球解决方案套件，而飞书的国际版Lark则在日本市场不断扩张。
