在印尼,当面对仅有10元的消费选择时,大多数人会倾向于购买一杯奶茶或一条手链,而非一顿饭菜。这一消费习惯反映出印尼人在生活享受上的独特偏好。印尼华人Steven解释说:“印尼人在饮食上并不追求奢华,只要能吃饱就行,他们更愿意将钱花在娱乐和休闲活动上。”
与华人不同,印尼人普遍不热衷于储蓄,对于他们来说,攒钱并非生活的必需品。尤其是那些月收入不足2500元的印尼人,想要过上稍微舒适一点的生活几乎不可能攒下钱。
印尼人的生活哲学是享受生活,很多印尼人常常“挣2000元花3000元”。在印尼的购物中心,无论是中午、傍晚还是晚上,奶茶和咖啡连锁店前总是人头攒动;而主打IP周边的泡泡玛特和名创优品店铺,晚上结账时排队五分钟也是常态。
在印尼最大的电商平台之一Shopee上,连几十元的鞋服都设有分期付款选项。Steven证实,这不是系统的默认设置,而是印尼人真实需求的体现。在雅加达高档写字楼的负一层,尽管有本土和国际快餐连锁,但对于月薪4000元的印尼白领来说,花40-50元吃一顿饭显然不切实际。他们更倾向于选择商场外面的路边小店,虽然环境较差,但食物的分量更足,价格也更为亲民。
Steven表示,印尼人在写字楼里的快餐店用餐时,追求的并非饱腹感,而是更高的品质,他们希望吃到货真价实的牛肉,并愿意为此支付更高的价格。然而,这种对品质的追求往往意味着食物的分量会减少,这也使得印尼人在吃得精致与吃得饱之间面临无奈的选择。
按照世界银行的标准,以购买力平价(PPP)计算,日收入10-50美元(约300万-1500万印尼盾/月)的印尼人被定义为中产阶级。这一收入水平换算成人民币,大约在1296-6480元/月之间。考虑到印尼城市间的差异,如果生活在雅加达,中产标准可能要提升到1000-1500万印尼盾/月。与中国相比,印尼中产家庭的收入还存在一定的差距,而底层劳动者的购买力更低,这也限制了他们的消费能力。
当被问及如果印尼人均收入提升到1万元人民币水平,消费理念是否会改变时,Steven表示,这可能需要一个漫长的过程。他回顾了中国的发展历程,指出中国一线城市月均工资从5000元提升到10000元,在高GDP增速的背景下,也用了8-11年的时间。印尼要走多久才能达到这样的水平?在这段时间里,消费观和物质丰富度无疑都会发生巨大的变化。
尽管如此,印尼人尚未满足的消费需求仍然为中国企业提供了一个相对稳定的窗口期。然而,要抓住这个机会,企业需要深入了解印尼消费的差异化特点。名创优品就是一个成功的例子,它在印尼雅加达Central Park开出的旗舰店面积达3000平米,开业当天销售额就突破了118万元人民币。这家旗舰店超过80%的面积都与IP相关,展示了迪士尼、哈利波特、芭比、海贼王等头部IP的专区,吸引了大量印尼消费者。
然而,尽管这些中国品牌带来了更多更好的商品,但印尼人仍然认为它们没有完全沉下来。虽然某些中国品牌已经将促销活动日设在印尼每月二次的发薪日,但它们并没有像欧美企业讨好中国用户那样真正理解印尼人。印尼人希望中国企业能够努力挖掘他们的深层需求,并推出更多具有本土文化元素的产品。
在沟通层面也存在“表面本地化”的现象。中国商人在与印尼对接人沟通时,往往因为语言障碍而导致理解偏差。因此,有商人建议,要么用英文沟通,要么让懂印尼语的华人将内容翻译成中文,以确保双方能够更顺畅地交流。