在2025年MWC上海盛会上，华为运营商业务掌舵人陈浩带来了一场精彩纷呈的演讲，演讲聚焦于如何通过激发用户的体验心动时刻，推动5G-A技术的商业成功。陈浩深刻指出，5G向5G-A的演进不仅是技术的迭代升级，更是整个价值体系重构的历史契机。
陈浩在演讲中提到，随着5G-A商用满一周年，中国已然成为全球5G-A创新发展的领头羊。全国范围内，超过300座城市已经实现了5G-A网络覆盖，用户数量更是突破了千万大关。5G-A不仅为用户带来了前所未有的极速网络体验，更为多个行业的智能化转型注入了强劲动力。
陈浩进一步指出，5G-A所带来的价值升级，其背后是品牌体系的全面重构。全球范围内的运营商们正在积极探索体验经营的新模式，力求实现从流量定价向体验定价的跨越。在这个时代，用户更愿意为那些能够触动他们情感共鸣和情绪体验的服务买单。
为了精准把握用户的心动时刻，陈浩提出了四个关键要素：首先，要确保用户能够随时随地轻松获取所需服务，通过多域数据分析和多渠道协同，实现服务的即时响应；其次，要赋予用户独特的身份标识，通过专属的提速服务等，让用户感受到与众不同的尊贵感；再者，要持续满足用户的期待，通过“黄金管道”方案，为VIP用户提供始终如一的高品质体验；最后，要打造专属的用户权益，满足用户对智慧生活的多样化需求，同时推出定制化的产品和服务。
为了实现这些目标，陈浩强调，运营商需要构建具有差异化体验的5G-A目标网络体系，该体系应具备泛在下行可感知、泛在AI大上行以及泛在行业多维连接等特性。在演讲的尾声，陈浩再次重申，5G-A的体验经营是一个需要不断探索和完善的过程，华为愿与各方携手共进，共同加速5G-A的商业成功。
