近期，罗马仕科技有限公司就其产品问题向广大消费者表达了诚挚的歉意。该公司品牌负责人公开声明，对于此次事件给消费者带来的不便和损失，公司深感抱歉，并承诺将采取积极措施应对。
为了确保消费者的权益得到保障，罗马仕科技有限公司表示，将尽全力开通所有召回渠道，协助消费者顺利退回存在问题的产品。这一举措旨在尽快解决消费者面临的问题，恢复消费者对公司的信任。
与此同时，深圳市市场监管局也对此事给予了高度重视。该局迅速成立了专项工作组，专门负责监督罗马仕科技有限公司的召回工作。工作组要求公司每日提交召回进展报告，以确保召回工作的透明度和有效性。
罗马仕科技有限公司此次事件的处理态度，体现了企业对消费者负责任的精神。尽管面临挑战，但公司依然选择积极面对，努力挽回消费者的信任和支持。
深圳市市场监管局的及时介入，也为消费者提供了有力的保障。通过监督企业的召回工作，该局确保了消费者的权益得到有效维护，同时也促进了市场的健康发展。
