全球经济逆风前行，中国企业的出海之路也迎来了新的挑战与机遇。世界银行发布的最新《全球经济展望》报告指出，今年全球经济增长速度预计将创下自2008年以来的最低纪录，70%的经济体增速预测被下调，经济下行成为所有出海企业必须面对的现实。
在此背景下，中国企业出海正步入深水区，面临的挑战从合规难、扩张难，逐步升级到盈利难、品牌难，甚至组织建设难。解决这些难题需要一套系统性打法，即从战略规划到目标市场深度理解，再到长期的品牌建设和人才组织能力，这被称之为商业系统。
茶饮品牌柠季就是一个典型的例子。自2021年成立以来，柠季在国内迅速扩张至3000家门店，然而，出海后的挑战却远超预期。在美国，柠季花了近9个月才开出第一家店，期间广告牌审批就经历了四次波折，耗时近四个月。这种国内外市场节奏的巨大差异，让柠季意识到，出海不仅仅是简单的市场复制，而是需要全新的策略和组织能力。
柠季创始合伙人汪洁表示，全球化对柠季的最大意义在于获取多元人才。为了锻造组织力，她亲自深入海外市场，从调研、选址到招人、改模式，每一步都亲力亲为。这种深入一线的做法让她对出海企业的组织管理有了全新的认识，也让她意识到，如果不是亲自到海外，很多决策可能会脱离实际。
汪洁认为，中国企业在海外面临的不仅是市场环境的差异，还有文化氛围和组织建设上的巨大挑战。她强调，出海企业要想成功，必须从“抢市场、拼价格”转变为“建组织、拼人才”。为此，柠季在出海过程中，特别注重团队建设和人才培养，力求打造出一个中国版的“丹纳赫商业系统”。
在美国市场的开拓过程中，柠季选择了非华人区作为切入点，希望通过深入了解当地消费者和市场规则，逐步渗透进更大的市场。汪洁指出，过去很多企业出海优先选择华人市场，而忽视了更大的海外本土市场。这种策略导致在华人圈层竞争激烈，而在本土市场则仍是一片蓝海。
汪洁还分享了柠季在美国开店的细节，如广告牌审批的严格规定、卫生间和座位设计的特殊要求等，这些都体现了中美市场文化的巨大差异。她强调，只有深入了解当地市场和文化，才能制定出符合实际的商业模型和发展策略。
除了美国市场，柠季还在东南亚和澳洲等地布局。汪洁表示，每个市场都有其独特的规则和消费者习惯，因此进入新市场前必须进行深入的调研和模型店测试。例如，在马来西亚，柠季选择了新山作为切入点，通过这家店调整产品、设计视觉和消费者习惯，为后续的扩张打下基础。
汪洁强调，出海企业要想成功，必须敢于“慢下来”，深入了解当地市场和文化，逐步建立品牌和团队。她认为，耐心和坚持是出海成功的关键。通过不断打磨产品和品牌，柠季正逐步在海外市场站稳脚跟，为未来的全球化发展奠定基础。
