【ITBEAR科技资讯】7月2日消息,今晨,社交平台上“B站崩溃”与“小红书故障”等话题迅速蹿升至热搜榜单,一时间成为公众关注的焦点。
众多用户反馈,B站APP的多个功能出现使用障碍,包括但不仅限于浏览历史记录、关注列表的查看,以及消息、更新和客服界面的访问。更为严重的是,用户尝试进行评论、发送弹幕或加载视频评论区及用户主页时,均告失败。面对突如其来的技术故障,B站迅速作出反应,其客服界面显示:“B站部分功能出现故障,我们已经正在紧急修复当中,请稍后重试。”

与此同时,另一热门社交平台小红书也遭遇类似问题。用户报告称,平台内容无法实时刷新,即便成功加载也多为过时信息,新内容的发布同样受阻。有网友表示:“一开始以为是网络问题,但切换网络环境后依旧无法加载新内容,这才意识到可能是平台出了问题。”
据ITBEAR科技资讯了解,此次故障背后的技术原因可能与阿里云的服务异常有关。阿里云官方在上午10点04分监测到上海地区某可用区的网络访问出现异常,并立即启动了紧急处理程序。经过紧张的技术攻关,阿里云工程师在10点35分完成了网络流量的重新调度,受影响的上海可用区网络开始逐步恢复。至10点42分,阿里云宣布所有受影响的服务已全面恢复正常。
截至本新闻发稿时,B站和小红书的服务均已恢复稳定,用户可以正常访问和使用各项功能。
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