【ITBEAR】9月24日消息,在内地企业纷纷出海寻求新机遇的背景下,美团旗下的外卖平台KeeTa在香港市场的成功引起了广泛关注。从2023年5月正式进入香港市场至今,KeeTa已在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为香港第一大外送平台。
KeeTa的战绩令人瞩目。根据2024年第一季度数据,其在香港市场的占有率达到44%,超越了FoodPanda(35%)和Deliveroo(21%)。这一成就不仅展示了美团强大的市场攻坚能力,也标志着其独特的互联网经济模式在香港这一高度差异化、竞争激烈的市场中取得了成功。
据ITBEAR了解,美团在香港的成功并非偶然。其背后是对内地行之有效的互联网行业经验的有条件移植和复制,包括迅猛巨量的补贴、单品爆款引流等策略。同时,针对香港市场的本土化改造,如兼容本地支付习惯等,也为KeeTa的快速崛起提供了有力支持。
然而,出海之路并非一帆风顺。与内地相比,香港的外卖员行业具有鲜明的地域特色,且劳动力供求结构相对平衡。这使得美团在香港面临更高的劳动力成本和更硬的优化障碍。此外,劳动保护和劳工集体行动也是重要的掣肘。如何有效管理外卖员、处理与当地法规的潜在冲突,成为美团需要面对的新挑战。
在全球视野下,平台劳动者的身份争议和法律风险也是美团出海必须考虑的问题。不同司法辖区对于平台劳动者的身份认定存在差异,这可能对美团的劳动关系和法律责任产生影响。同时,全球化风潮中移民劳动力的涌入也为平台劳动者争取正式雇员身份带来了阻力。
尽管如此,美团在香港的成功经验仍为其出海战略提供了有力支撑。通过与不同维度的新移民建立紧密联系,KeeTa在香港市场中找到了新的增长点。这也为其他内地企业出海提供了有益的借鉴。
然而,AI革命带来的就业结构深刻改变也为平台经济带来了新的挑战。算法与机器人技术的发展将逐渐取代人工配送劳动,这使得依托于算法平台的劳动密集型经济面临根本威胁。如何应对这一挑战,实现质量与速度的平衡,将是美团等出海巨头能否持续发展的关键。
国际货币基金组织建议,发达经济体应优先促进人工智能创新和整合,同时制定健全的监管框架;而新兴市场和发展中经济体则应通过投资于数字基础设施和具备数字化技能的劳动力来奠定发展与转型基础。这也为美团等企业的出海战略提供了有益的指导。
总之,美团在香港市场的成功为其出海战略奠定了坚实基础。然而,面对新的挑战和机遇,美团需要不断创新和调整战略,以实现可持续发展。如何在算法与伦理、灵活与专业、质量与速度中取得稳定平衡,将是其能否开拓新天地、实现更大发展的关键。#美团出海# #香港外卖市场# #AI革命# #就业结构改变# #可持续发展#
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