在内蒙古自治区呼和浩特市的热烈氛围中，2025年（第21届）中国广告论坛·城市文旅品牌论坛拉开了帷幕。本届论坛聚焦于“AI推动广告新阶段・品牌提升发展高质量”的核心理念，巧妙融合了广告、品牌与文旅三大领域，充分展现了新时代广告行业在技术创新与品牌建设上的盎然生机，为广告产业的繁荣发展注入了强劲的新动力。
论坛期间，世界数字科学院国际首席人工智能官、广东省人工智能产业协会创始会长杜兰发表了一场精彩的演讲，深入剖析了AI时代的营销挑战与机遇。她指出，尽管科技界与产业界对AI存在诸多疑虑，如大模型的商业模式尚未明朗、实体企业在应用AI时感到困惑等，但AI技术的快速发展不容忽视。她分享了AI技术的最新进展，包括大模型的智能化与轻量化、物理AI的突破、AI与生命科学的融合以及AI+硬件的兴起，同时提及了AIGC、AI for Science等新兴应用趋势。
杜兰强调，在移动互联网时代，广告的核心在于“计算”，而在大模型蓬勃发展的今天，广告行业已迈入“感知与共生”的新时代。她指出，AI已全面渗透到营销的全链路中，从模糊猜测转变为精准预判，从单向推送升级为双向适配，从事后总结进化为实时优化。AI+营销并非冷冰冰的效率机器，而是通过深度洞察人性、智慧表达文化、高效执行链路以及前瞻预判趋势，让营销回归其本质——更精准地连接产品价值与消费者需求。
杜兰进一步指出，技术的最终目的是为人类创造更多空间，去创造、理解和传递真正打动人心的内容。她呼吁人们提升“AI素养”，善用AI工具成为“超级个体”，并坚持人文精神与技术创新的并重，以积极应对AI时代的机遇与挑战。
在随后的对话环节，杜兰就通用人工智能时代对广告营销行业的影响进行了深入剖析。她表示，不同时代跨越鸿沟的关键要素不同，移动互联网时代靠的是商业模式创新、产品细节打磨以及对人性的深度洞察，而人工智能时代则需要依赖技术突破。在营销领域，AI将带来范式性的调整，数据洞察将从静态分析转向动态感知，内容生成将从重复劳动转向创意赋能，营销流程将实现全链路自动化，效果预测将从经验判断转向数据驱动。
当被问及广告行业如何通过人工智能提高广告创意的质量与效率时，杜兰认为，人机耦合、人机协作是提升广告创意质量的关键。她指出，尽管AI工具能够帮助快速完成大量积累性工作，但在内容内在洞察与信息传递之间，关联度可能会变弱。因此，人类需要对内容进行严格把关，并结合不同行业的特点进行针对性应用。在效率方面，AI工具无疑是提升全链路自动化的最佳方式，但也需要行业专家与技术专家深度耦合，进行垂类研究，发展出适应不同领域的智能代理。
针对不同规模、不同行业的企业在使用人工智能时的建议，杜兰指出，各行业应结合自身特点选择适配的AI应用场景。在教育领域，AI通过个性化测评和一对一互动实现因材施教；医疗领域，AI在影像识别和辅助诊疗方面发挥重要作用；制造业则需要行业专家与技术专家深度耦合，逐步实现设备预测性维护等场景应用；零售和服务业已在精准传播及流程无人化方面取得成效。她认为，找到投入产出比高、能让使用者快速适应并掌握AI能力、培养AI素养的“黄金场景”，是各行业应用AI的关键。
