近日，春秋航空针对网络上流传的关于其客舱内温度与毛毯销售之间的不实言论，正式发表声明。声明中，春秋航空坚决否认了网络上关于其故意调低客舱温度以促使乘客购买毛毯的说法。
春秋航空解释称，网络上流传的视频所展示的现象，其实是夏季客舱内潮湿空气与空调制造的干冷空气相遇后形成的正常冷凝水汽。这一物理反应在飞机起飞后不久便会自然消失，且多年来一直是航空业内普遍存在的现象。春秋航空强调，公司始终按照严格的客舱要求设定温度，确保乘客能在舒适的环境中旅行。
为了证明其立场，春秋航空提供了早前在相关媒体上的回复及辟谣记录，并通过官方渠道多次向乘客进行科普教育。公司表示，对于此次网络谣言，已经全面取证，并敦促发布不实信息的媒体及网络用户立即删除相关内容，否则将依法追究法律责任。
事实上，作为廉价航空的代表，春秋航空在飞机上提供的毛毯、饮用水等服务确实需要额外收费。这一模式导致部分乘客在感受到机舱内温度较低时，向空姐索要毛毯却被告知需付费购买，从而引发了关于机舱温度是否被故意调低的质疑。
然而，也有乘客表示理解春秋航空的收费模式，认为15元一条的全新毛毯价格合理，且可以带回家使用。关于春秋航空“乱收费”的言论，如选座费、托运行李费等，也引发了广泛讨论。尽管如此，仍有大量乘客因春秋航空提供的低价机票而选择它，认为其票价“真香”。
作为中国首批民营航空公司之一，春秋航空自2005年首航以来，已发展成为拥有134架空客A320系列飞机的航空公司，航线覆盖中国、东南亚、东北亚的主要商务和旅游城市。其独特的低成本经营模式，使其在市场上保持了强劲的盈利能力。
数据显示，春秋航空在2024年实现了营业收入200亿元，归母净利润22.73亿元，成为目前国内“最赚钱”的航空公司之一。其成本控制能力尤为突出，单位成本和非油成本均有所下降。在行业票价水平普遍下降的情况下，春秋航空的票价水平虽然也有所下跌，但跌幅远小于其他大型航空公司。
