零售行业的竞争从未停歇，近期，巨头们纷纷将目光投向社区最后1公里的消费场景，试图在“家门口”抢占市场先机。作为全球零售业的领军者，沃尔玛也在此轮变革中迈出了重要一步——其社区店模式经过多轮测试后，正式进入规模化落地阶段。
9月13日，沃尔玛在深圳宝安区开设了第四家社区店，标志着这一模式从试点走向成熟。与动辄上万平方米的大卖场不同，社区店以“小、精、近”为核心定位：门店面积约500平方米，精选约2000款商品，聚焦“一日五餐”场景，覆盖早餐、午餐、晚餐、下午茶及夜宵的消费需求。选址上，社区店严格遵循“10分钟步行生活圈”原则，旨在通过高频次、近距离的服务触达更多消费者。
沃尔玛的社区店战略并非孤立存在，而是其全渠道布局的重要一环。近年来，沃尔玛在改造大卖场的同时，也在探索如何通过社区店这一“卫星业态”与大店、电商形成协同。例如，大卖场提供一站式购物体验，电商满足全品类补给需求，而社区店则专注于日常高频商品的快速供应。这种“全渠道一盘棋”的思路，旨在通过统一的客群画像、商品结构和价格策略，实现资源的高效配置。
在商品策略上，沃尔玛社区店以食品为核心，通过自有品牌“沃集鲜”打造差异化竞争力。店内随处可见印有“沃集鲜”标识的商品，如黄油排包、酸奶、原味坚果等，其卖点集中在“0防腐剂”“配方干净”等健康属性上。沃尔玛还与头部供应商合作，推出联名产品或渠道专享货品，例如非油炸红烧牛肉面、五指毛桃牛骨荞麦面等创新产品，进一步丰富货盘。
价格方面，沃尔玛坚持“天天平价”策略，在社区店内通过精简商品和价格带，形成9.99元、19.99元等清晰的价格体系。这种策略不仅简化了消费者的决策过程，也强化了沃尔玛在质价比上的优势。数据显示，沃集鲜系列商品在社交媒体上的讨论度显著提升，麦卢卡蜂蜜豆浆、安格斯牛肉纸皮烧麦等产品成为消费者热议的“网红”单品。
沃尔玛中国管理层表示，社区店的成功离不开对消费者需求的精准把握。例如，在选址上，沃尔玛以“顾客需要开在哪儿，就开在哪儿”为原则，不盲目追求规模扩张；在商品开发上，自有品牌的占比并非核心指标，而是以顾客反馈为导向，围绕需求打造好商品。这种“以顾客为第一”的理念，贯穿了沃尔玛63年的发展历程，也成为其社区店战略的核心。
面对社区零售赛道的激烈竞争，沃尔玛选择了一条稳健的路径。从初期探索到多轮测试，再到规模化落地，每一步都围绕消费者需求验证业态适配性。这种长期主义的坚持，不仅帮助沃尔玛抵御了短期诱惑，也为其在零售变革中筑牢了竞争力。据悉，沃尔玛社区店的表现已远超预期，为其在中国市场的重启增长目标提供了有力支撑。
