近日，云南丽江古城因一则公开喊话小红书平台的事件引发广泛关注。当地文旅部门及旅拍行业协会指出，小红书平台上存在大量不实“避雷帖”和“曝光帖”，导致当地婚拍企业遭受重大经济损失，相关话题迅速成为舆论焦点。
12月23日，丽江市古城区文化和旅游局通过官方公众号“文旅古城”发布《关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》，要求平台加强内容审核，履行主体责任。然而，该函件在发布次日上午即被删除。函件中提到，由于小红书审核机制存在漏洞，部分消费者在无企业过错的情况下，通过发布不实内容威胁企业退款，导致企业商誉受损、订单大面积退订。
据丽江市古城区旅拍行业协会调查，截至12月，因不实信息引发的退订金额已超过100万元，间接损失达500万元以上。协会监事长于涛表示，平台监管缺位是导致行业困境的主因，目前已聘请律师，计划以集体诉讼形式向小红书提出公开道歉、履行审核责任及建立专项沟通机制等诉求。
事件引发网友热议。部分评论认为，企业应优先提升服务质量，“打铁还需自身硬”；也有消费者指出，小红书上的“避雷帖”确实存在夸大成分，且平台广告推广过多，建议加强监管。另有接近小红书的第三方人士透露，目前未发现消费者发布的内容存在虚构经历等违规行为，后续将持续跟进调查。
丽江古城作为热门旅游目的地，其婚拍行业近年来快速发展，但此次事件暴露出平台内容治理与行业规范之间的矛盾。如何平衡消费者权益保护与企业发展，成为舆论关注的焦点。
