近日，阿里巴巴合伙人委员会针对钉钉团队内部管理争议作出正式回应。此前，一篇题为《置身钉内》的7.5万字长文在阿里内网引发广泛讨论，并迅速扩散至全网。该文作者滕雅辛（花名“幽素”）作为钉钉前产品经理，以亲历者视角详细记录了钉钉旗舰AI项目ONE从立项到收缩的全过程，直指产品定位频繁变动、决策依赖高管个人偏好、内部高压管控及过度加班等管理问题。
争议持续发酵之际，钉钉前副总裁、AI负责人马锐拉于6月8日在个人公众号发布《置身钉外》，以离职者身份表达对《置身钉内》的共鸣。他透露自己于2026年5月15日正式离开阿里，并在文中描述了离职后的生活状态：从杭州搬至上海后，他得以在更宽松的环境中思考AI产品方向，不再受工位考勤等约束，重新找回了工作动力。文中特别提到阿里为员工发放的三年周年礼——一枚玉坠，他将其收进行囊作为纪念。
针对两篇文章引发的质疑，阿里巴巴合伙人委员会于6月10日通过内网发布声明。声明强调，阿里文化的核心是“相互尊重、视人为人、有情有义”，无论任务多么紧迫，都不应出现文中描述的管理方式。委员会明确指出，阿里的创新依赖员工的热爱与创造力，而非高压或机械执行，尤其在AI时代，人的价值更为凸显。声明还要求各级管理者承担起培育团队、激发个体价值的责任，共同营造开放包容的工作文化。
据公开信息显示，钉钉旗舰AI项目ONE曾达到300万日活跃用户峰值，但最终因战略调整被并入其他项目。滕雅辛在长文中详细分析了项目收缩背后的管理因素，包括目标反复变更导致的资源浪费、跨部门协作低效等。马锐拉则从管理层视角补充，指出高压环境对员工创造力的抑制作用。两人的文章形成内外呼应，将钉钉内部管理问题推至舆论风口。
阿里巴巴合伙人委员会在回应中特别提到，团队氛围的塑造是管理者的首要职责。声明重申：“人是阿里最宝贵的财富”，在AI技术快速发展的背景下，公司更需坚持“有情有义”的文化底色。这一表态被解读为阿里对内部管理问题的一次系统性反思，也为后续组织优化定下基调。
