在杭州举办的支付宝AI生态大会上，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅发表重要演讲，指出智能体商业即将在未来6至12个月内迎来爆发式增长。这一判断基于AI能力提升、用户需求跃迁和价值闭环形成三大条件的同步成熟。作为国内首个聚焦智能体商业落地的产业盛会，本次大会吸引了商家、硬件厂商、车企及大模型企业等产业链各方代表参与。
韩歆毅将人机交互发展划分为三个阶段：搜索时代需要用户适应机器语言，APP时代将服务封装在独立应用中，而智能体时代则实现机器主动理解人类需求。他强调："过去二十年是人适应机器，未来二十年将是机器适应人。"这种交互方式的变革正在重塑商业格局，技术迭代催生出前所未有的市场机遇。
随着AI技术突破，智能体在复杂任务处理、工具调用等核心能力上取得显著进展。用户转化效率的提升不仅带来直接商业价值，更催生出新型供需匹配模式。韩歆毅特别指出，智能体商业创造的是增量市场，"新供给、新需求与新分工共同形成新的利润空间，而非存量资源的重新分配"。这种可持续的商业模式，通过企业价值创造与劳动力报酬增长的良性循环，有效促进消费市场扩张。
在商业逻辑层面，智能体时代正在颠覆传统流量模型。韩歆毅对比分析称，流量时代的"漏斗"模型存在层层损耗，而智能体时代的"意图理解"模型能突破时空限制，实现需求的持续唤醒与放大。这种转变导致价值分配重心从流量入口转向服务深度与履约质量，"真正做好服务的企业将获得更大回报"。交易成本的指数级下降，使得大量过去被忽视的细碎需求得以激活，市场总量呈现扩张态势。
面对智能体商业的巨大潜力，韩歆毅宣布支付宝将构建技术基础设施体系，包括信任设施、AI支付、区块链、智能数据库及隐私计算等核心能力，并向全行业开放。他特别强调产业协作的重要性："单靠任何一方都无法建成这个大市场，需要平台、商家、终端厂商、服务商和开发者形成共振。"当前行业已形成共识，接下来关键在于通过共建推动生态发展，在服务原子供给者、智能体编排者、规则维护者等新角色间建立有机协作网络。
