淘宝调整信用评价规则 卖家不再需要对买家评价做出回应

【ITBEAR科技资讯】7月19日消息，近日淘宝官网宣布，为顺应市场动态，简化卖家对评价的管理流程，并优化用户的评价体验，将对《淘宝网评价规范》和《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行重要修订。

据ITBEAR科技资讯了解，新的调整方案主要聚焦于信用评价系统。淘宝网决定废除卖家对买家的好评或差评功能，这意味着卖家将不再需要对买家的评价做出直接回应。取而代之的是，卖家的信用积分将根据买家的评价自动累积。如果买家给出评价，卖家的信用积分将根据买家评价的情况进行相应调整;而若买家选择不评价，卖家的信用积分则默认增加1分。

这一变革旨在降低卖家在处理评价时的操作成本，同时提升评价系统的效率和用户的整体体验。通过简化评价流程，淘宝网期望能够进一步促进交易的顺畅进行，加强买卖双方的信任，以及维护平台的公平与公正。此次调整不仅反映了淘宝网对市场变化的敏锐洞察，也体现了其持续优化用户体验的决心。