【ITBEAR】8月24日消息，随着生活节奏的加快，点外卖已成为众多消费者的日常选择。然而，外卖平台上的高分热销店铺背后，却隐藏着不为人知的秘密。
消费者在挑选外卖时，往往依赖于外卖平台上的企业资质、商店图片以及各种评分。但这些信息真的靠谱吗？近期，央视新闻记者对此进行了深入调查，发现了一些令人震惊的现象。
据ITBEAR了解，记者随机选取了一家名为“望京烧烤”的外卖店。从平台上看，这家店铺照片干净整洁，资质齐全，评分高达4.9，位列“饿了么”昌平区烧烤销量榜第六。然而，当记者实地探访标称地址时，却发现这是一栋居民楼，里面的居民甚至不知道有一家望京烤肉店。
进一步调查发现，这家外卖餐厅只是租用了该地址的营业执照，不仅与地址没有任何关系，就连营业地点也不在执照上的这个地址。店铺照片更是与实际情况大相径庭。
更令人咋舌的是，除了租执照开店，用假地址、假照片也能成为高分热销的外卖店。这种现象在业内被称为“幽灵”外卖店，并不少见。例如，一家叫“够粤·正宗隆江猪脚饭·汤”的品牌餐饮连锁，在外卖平台上展示的制作过程干净卫生，但实际上却藏身于一个废品回收站内。
记者走进这家“实况厨房”，发现里面的卫生状况堪忧。操作间、仓库里的食材、货物和生活用品随意摆放，空气中弥漫着一股呛人的味道。然而，这家外卖店的食物却覆盖周边5公里，仅在一个外卖平台上，每月就卖出3000多单。
对于这种租赁牌照开店的现象，外卖平台客服表示无法给出答案。她表示，无法判断租赁证照开店的行为是否符合平台要求，但外卖平台上店铺能否通过审核，往往是由区域负责人决定的。
记者进一步调查发现，这种租用营业执照开外卖店的现象在外卖平台上相当普遍。在北京的多个地区，记者都发现了类似的外卖店聚集地。这些“幽灵”外卖店逃脱了监管，给食品安全留下了巨大隐患。
在一家名为“京门楼”的美食城，记者发现两家外卖平台上都使用了该地址和执照开了40多家外卖店。然而，这里的卫生状况却令人堪忧。狭窄的过道里堆满了各种杂物和食材，解冻的新鲜食物随意扔在地上塑料袋里渗出血水，墙上溢出油污，粘粘的，带着恶臭。
租执照开外卖店如果经营不善或被投诉，可以更改店铺名称继续营业。即使有些商店使用假地址、虚假图片、卫生肮脏，也能成为高分的热销店铺。这种现象无疑对消费者的权益构成了严重侵害。
