【ITBEAR】8月28日消息，在近期的一篇深度文章中，硅谷知名风险投资公司a16z的合伙人亚历克斯·兰佩尔（Alex Rampell）探讨了人工智能（AI）与劳动力市场之间的深刻变革。兰佩尔在其发表于公司官网的文章《输入咖啡，输出代码：AI如何将资本转化为劳动力》中，阐述了一个引人深思的观点：尽管AI不会彻底取代人类劳动力，但它正逐步渗透并可能重塑价值10万亿美元的白领市场。
兰佩尔指出，我们正见证着一次历史性的转变，即软件正逐步转化为一种新型劳动力。这一转变不仅预示着现有软件市场的扩张，还可能催生一系列全新的软件市场，这些市场在传统“按座位”定价模式下难以蓬勃发展。兰佩尔巧妙地将这一变革比喻为新的E=MC²（爱因斯坦的质能等价公式），在这个等式中，资本投入于咖啡、工程师和图形处理单元（GPU），最终产出的则是能够替代人类劳动力的代码。
据ITBEAR了解，历史上，软件的主要功能是将线下信息数字化，存储于数据库中，并为最终用户提供便捷的前端访问界面。兰佩尔通过多个行业的数字化转型案例，如Workday对人力资源文件柜的数字化，以及Salesforce对名片夹和销售流程的数字化，来阐释这一趋势。他强调，随着AI技术的进步，这些数字化“文件柜”不再依赖人类用户操作，而是能够自主执行任务。
兰佩尔进一步指出，这为数字化档案柜公司带来了前所未有的机遇，即通过收取“准人工”费用，来替代或增强过去需要大量人力来访问和处理记录的工作。这可能需要对传统的“按座位”定价模式进行根本性变革，转向基于AI处理的任务量、对话次数或工作成果等新的计费方式。
兰佩尔还深入分析了AI对劳动力市场的影响，他认为AI将催生大量以往因人力成本过高或需求不稳定而无法实现的“AI岗位”。他引用经济学原理说明，当商品价格上涨时，更多厂商会进入市场增加供给，从而推动价格回落。然而，熟练劳动力市场的供给弹性较低，AI则能迅速填补市场空缺，尤其是在急需大量新劳动力的情况下。
从风险投资的角度，兰佩尔将云软件的发展划分为三个阶段：1999年至2007年的原始云时代、2010年至今的金融服务云时代，以及当前正在开启的“AI驱动结果”的云时代。他强调，AI革命的激动人心之处在于，它可能逐步渗透并重塑这个数万亿美元规模的白领薪资市场。相比每年约3000亿美元的企业软件市场支出，白领劳动力市场的规模高达10万亿美元。众多高速增长的公司正利用AI提供低成本产品，将原本昂贵的服务普及给大众。
综上所述，兰佩尔的观点揭示了AI在重塑劳动力市场方面的巨大潜力，同时也为企业软件市场的未来发展描绘了一幅充满机遇与挑战的图景。
