今年的“双11”购物节圆满落幕，各大电商平台纷纷晒出了令人瞩目的消费成绩单。天猫作为电商巨头，再次展现了其强大的市场号召力，平台成交总额实现强劲增长，购买用户规模创历史新高。
在此次“双11”期间，天猫平台上共有589个品牌成交额突破亿元大关，同比增长46.5%，刷新了历史纪录。同时，88VIP会员的购买力也持续增强，下单人数同比去年增长了超过50%。这一成绩的取得，不仅得益于消费市场的回暖，更离不开天猫“用户为先”战略的深入实施。
淘宝的百亿补贴活动同样表现不俗，成为品牌增长的新引擎。在“双11”期间，淘宝“百亿超级补贴”的订单量超过1.5亿，带动多个行业成交额翻倍增长。
京东方面也不甘示弱，在3C数码、家电领域持续巩固领先地位，同时在服装、家居家纺等多个领域实现强劲增长。河南省在此次“双11”中的表现尤为亮眼，客单价全国排名第四，成交额增速全国第一。
在提升用户购物体验方面，各大电商平台也推出了不少创新服务。京东率先将运费险升级为免费上门退换服务，商家覆盖率超过90%；淘宝天猫则推出了“退货宝”服务，为消费者提供更加便捷的退货体验。
