奇瑞集团旗下的豪华子品牌星途星纪元,近期在渠道拓展方面迈出了坚实的步伐。继品牌之夜活动成功开启全新篇章后,星途星纪元迅速推进“百城百店”计划,于12月21日至22日,在河南、福建、广西及山东四地同步开设了体验中心。这一举措不仅标志着品牌对主要城市核心商圈的全面覆盖,更彰显了其厚积薄发的品牌实力和强劲的增长态势。
星途星纪元凭借高品质的产品,成功吸引了大量年轻且高学历的消费者群体。数据显示,超过75%的用户拥有高等教育背景,年收入在20至50万之间的家庭占比高达60%以上,更有19%的用户来自“BBA”等传统豪华品牌。这一用户群体中不乏明星和企业家,如吉尼斯世界纪录保持者施海林、郝为科技创始人邓富强、国际青年钢琴家万捷旎等,他们不仅看重产品的品质,更追求从购车到用车全过程的价值感和归属感。在体验过星途星纪元的优质服务后,这些用户纷纷为国产高端品牌点赞。
星途星纪元在售后服务方面也下足了功夫,全系车型均享受“整车终身质保”,这一承诺不仅体现了品牌的责任感,也赢得了用户的广泛好评。品牌还推出了六个一服务承诺、“双网共修”无忧服务网络计划、品质午餐2.0、精致洗车服务以及星光Club等高端服务体系,这些举措高效且精准地满足了用户的情感价值需求。
随着中国汽车市场竞争的日益激烈,星途星纪元凭借强有力的产品和服务体系,成功吸引了大量合资豪华品牌的经销商加入。目前,超过80%的星途星纪元经销商已实现盈利,这得益于品牌创新的“1+N+X”星火网络模式。该模式根据不同市场、城市和地区的实际情况,灵活建设包括品牌中心、服务中心、体验中心、展示中心/快闪店、活动中心和交付中心在内的多种形式的销售服务店,有效降低了经销商的运营压力,实现了品牌、用户和经销商的三方共赢。
随着越来越多具有深厚经营体系能力的合资豪华品牌经销商的加入,星途星纪元正加速构建“高端产品+高端服务”为一体的渠道体系。这些经销商集团对高端品牌“销交服”体系有着独到的见解,特别是在氛围营造和细节把控方面经验丰富,他们的加入将进一步推动星途星纪元渠道体系的提升。
2024年,星途星纪元取得了历史性的佳绩,1月至11月累计销量突破12.8万辆,同比增长15.3%。其中,由瑶光C-DM、星纪元ES、星纪元ET组成的高端新能源阵容销量占比超过70%,成为“转型速度最快、发展质量最好”的自主高端品牌。这份成绩不仅是对产品质量的肯定,也是对渠道网络建设成效的认可。